运输管理的基本控制环节需要从以下几个方面进行管理和控制．即运输车辆控制、运
输成本控制、运输外包控制、运输运作控制等。　

　　1．运输车辆控制

　　运输车辆控制是运输管理的基础。运输车辆控制具体是通过年辆基本信息管理，进行
运输车辆的调度和运输任务安排，同时，可以据此管理车辆的日常费用。只有利用科学的
调运管理手段和调运管理技术，才可能实现运输高效率、低成本。进行车辆使用控制，必
须统筹规划企业不同车辆的使用，以及外部车辆资源的整合和利用。车辆维修管理是
进行车辆控制的管理内容之一，其管理内容包括车辆的日常养护、车辆维修、零部件的更
换，车辆控制的目的就是清楚、动态地掌握车辆状况，合理利用车辆资源，提高车辆运营
效率，降低运营成本，避免不必要的费用发生和支出。

   　 2.运输成本控制

　　运输是物流系统中的核心功能，运输成本是物流运作的主要成本之  。据日本有关部
门统计，企业为进行运输活动而支付的费用占物流成本总额的53%以上。因此，运输成本
的控制成为控制总的物流成小的重要环节，控制运输成本的目的是使总物流成本最低，但
义小影响运输的及时性、准确性、安全性和快捷性。

　　运输成本控制需要通过成本的核算、分析．制定出合理的成本控制方法，并进行制度
化，实现成本控制的持续、常态化管理。

 　   3．运输运作控制

　　运输运作控制涵盖了有关运输业务、运输质量、运输费用等方向的控制。其中运输业
务控制包括记录客户状况、运输货物的具体信息、收货单位情况、配载商情况、使用车辆
及司机、运输收费、运费支付等有关运作的控制；运输质量情况监控室通过记录在运输过
程中车辆状态、车辆运行状态、货物状态、交付状态等来监控运输过程和分析运输质量，
运输质量控制需要的基础信息包括车辆的行驶时间、行驶距离、出发时间、返同时间以及
行驶过程中的各种状态．如行驶的速度、事故和故障的发生等。运输费用监控是指在车辆
运行过程中．对其发生的各项费用支出进行监控，尤其需要对费用作详细的分类管理，例
如：过路过桥费、燃油费、停车费等。

　　当然．上述信息的收集和过程的监控，最终会通过一系列的监控报表和分析报告来反
映运输运作状况。

 　   4.运输外包控制

　　运输外包是指企业在自身的运输能力不足，或没有运输能力的时候，将公司的运输业
务委托给外部的物流公司或专业的运输公司进行运输，并支付运输费用的一种业务运营
模式。

　　目前，大多数企业都会或多或少地采用运输外包方式开展自己的运输业务，其目的是
充分整合社会资源．发挥专业优势，在完成企业的运输配送业务需求的情况下，提高企业
运输管理水平，并降低企业的运输总成本。

　　运输外包控制就是需要规定货运服务外包控制的程序，防止因外包不合格而影响货物
运任．在运输外包管理制度中也将进行一定的界定。我们在外包合同的谈判、签订等过程
中，需要参考该制度。
 

     
    4.运输运作管理制度

　　运输运作管理制度是规范运输业务涉及的相关管理和作业方法的制度．其中也括装卸
管理制度、运输监控管理制度、运输服务质量管理制度、车辆调度管理制度、运输安全管理
制度、货物交接管理制度（含货物交接的签收、签收的凭证等管理）、货物凭证管理制度-

    1)装卸管理制度。

   
　　装卸管理制度是为了明确和规范什么情况下可以装车、如何进行装卸作业、以及装卸
作业过程中的相关管理和控制点。
 

    2)运输监控管理制度。    

　　为了能够更好地管理运输过程，监督运输状态，保障运力的充分利用和运输安全，需
要建立运输监控制度对这一作业过程进行监督管理，运输监控的方式很多，如手机定位、
GPS跟踪管理等。

    3）运输服务质量管理制度

　　 运输的目的是将商品按照客户的要求送至客户指定的交货地点，但其本身是在向客户
提供一种服务。由于服务的特殊性和无形性，我们要保证对客户的服务质量，就需要建立
运输服务质量管理体系，该体系中的一项重要措施是建立运输服务质量管理制度。

    4）车辆调度管理制度。

　　在公司自有车辆和外包车辆的组合下，形成了公司的整体运输能力，如何进行运输能
力的综合运用，提高车辆的利用率，这就需要进行车辆的合理调度管理。车辆调度管理合
理和优化，是公司控制运输成本的重要手段和决定性手段，合理地调度利用，可以最大限
度地运用运输能力，最大限度地规避和减少运回运输、对流运输、重复运输等不合理运输
等对象。提高车辆调度管理制度，将公司的调度管理方法进行规范和制度化，避免了重要
管理岗位和管理方法对人员的过度依赖，一定程度上降低了管理风险。

    5) 运输安全管理制度。

　　在运输管理中，一个重要的管理环节就是运输安全管理，运输安全管理包括运输过程
中运输车辆的安全、运输人员的安全和运输货物的安全。运输安全管理制度需要规范安全
监控、安全教育等，从而达到规避安全事故的发生，降低和消除可见预见不可预见的运输
风险的目的。

    6)货物交接管理制度。  

  
　　货物交接是运输中面向客户最重要的一个环节，也是实现货物交付和运输服务完成的
一个环节。在进行货物交接时，双方（承运方和货物接收方）需要共同确认货物的运输数
链及运输质最．并签字确认，完成双方的责任转移，实现运输服务。

    7)运输凭证管理制度。    

　　在货物交接过程中，最重要的是双方确认的凭证，这些凭证是货权转移、责任转移
货物交付等的依据。通过凭证可以证明依附于货物上的权力与义务的转化。所以．对运输
凭证的管理是运输运作管胆的重要事项，凭证管理包括凭证的索取、凭证的使用、凭证的
保管和凭证的返还。运输凭证管理制度旨在规范凭证的整个牛命周期的过程监控和管理。

　　5.运输司机管理制度

　　运输司机是实现运输服务的重要人员，他是运输服务的重要人员，也是整个运输服务
过程中的服务实施人员、对于司机这样一个面向基层作业的人员，如何招聘、如何选择、
如何管理、如何考核是运输管理巾的一个重要环节。