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企业管理制度精要 - 第十章 10.1.4 企业运输管理中常见的问题
目前,我国大部分企业的运输管理都存在这样那样的问题,但是,我们对问题进行整
理分类,其主要表现化以下几个方面:
1.车辆调度部合理
车辆调度管理水乎低下是很多企业普遍面临的问题。由于企业缺乏科学的调运系统以
及调运管理技术,经常导致调运不合理现象的发生。例如,车辆停放地点不集中,调度人
员无法知道车辆的具体停放地址;需要车辆时才打电话咨询,导致通信费用增加,拖延时
间:调度无法掌握年辆的“空车/半载还是满载”等状态.导致空车没货承运,半载车
辆又无法装满,又必须从异地调度另外车辆前往装载。这些不合理的调度现象,势必导致
重复运输、迂回运输等.既增加运营成本,又浪费时间。
另外,由于运输过程中装卸货物数量繁多、车种车型多样化、相关约束众多、任务种
类复杂,很多企业无法及时进行有效的科学调度,经常出现专门从远方调度空车到目的地
承运货物的现象,无法从统筹的角度系统地考虑车辆的配备.额外增加了运输成本。
2.运输监督手段落后
运输过程中由于监督手段落后或缺失,经常导致在运输过程中发生超时送货、超时停
车、超时行使、途中偷窃以及不良驾驶现象的发生,这不仅会造成严重的交通事故,也给
公司带来时间上的损失和车辆利用率低的结果,从而给企业和客户带来不可估计的损失。
企业运输过程中的欺骗现象普遍趟存在也是运输监督手段不够的体现.很多司机有着懒
散怠慢的习惯,甚至有的为了达到个人目的,以无中生有、偷油严重、以少报多、内外联
合等违背道德的行为,欺骗公司财产。
另外、由于运输监控技术和手段的缺乏,货物在运输过程中发生损失失或丢失现象时不
能及时发现和解决,从而也直接导致了运输成本的增加和运输服务水平的下降。
3.运输成本控制乏力
运输成本控制是运输管理的重要组成部分.但对成本控制的方法措施不当、对运输成
本的总体认识不足以及缺乏对运输成本的动因分析等是很多企业面临的共性问题。
大部分企业在运输成本管理中,忽视了运输隐性成本的控制。运输隐性成本具有爆
发性特点,运输隐性成本的积累量越大,其爆发性就越强,危害也就越大。目前很多企业
对于运输过程中所发牛的成本动因疏于分析,只是单纯地从企业账务上看待.这样导致的
后果就是使企业在运输成本上始终处于无法控制的状态。
另外.企业的不合理运输现象,也对企业的运输成本控制带来了困难。目前很多企业
都存着运输不合理的现象,例如空车无货裁行驶、迂回运输、倒流运输等。其直接后果
就是造成运力浪费、运费增加、货物流通速度降低、货物损耗增加,从而导致企业物流成
本难以控制。
4.运输管理制度不完善
企业运输管理制度建设工作,是企业物流管理的一项基础工作。企业想要实现运输规
范管理、高效运作,离不开完善和可持续优化的运输管理制度建设,但目前的问题是,我
国很多企业在运输管理制度上都存在着不完善的地方,这在一定程度直接关系到企业的综
合效益,影响着企业管理水平的提高和企业经营目标的顺利实现。
我国企业运输管理和控制制度不健全,主要体现在有的企业在运输管理上以经验管理
为主,缺乏运输管理制度,对运输管理制度的重要性和必要性认识严重不足。有的企业虽
然建立了运输管理制度,但是运输管理制度不合理,难以执行。目前很多中小企业盲目照
搬照抄一些大公司先进的运输管理制度,但结果发现与公司的实际情况格格小入.很多方
面难以跟进和配套实施,操作起来举步维艰,最后制度只能是形同虚设。
5. 运输外包合同不标准
由于运输的复杂性和综合性因素,使得很多公司的运输都需要进行外包,委托其他的
公司进行运输,如铁路部门 、航空公司、其他的第三方运输公司等。在进行运输外包时,
最重要的是在外包合同中如何界定双方的权利与义务,如何界定运输的责任和利益等。很
多公司由于经验不足、制度不健全、合同意识淡薄等原因,使得公司在进行运输外包时经
常出现合同不标准,合同末能约束运输公司和承运人.导致货物损坏却无人赔偿,或不能
等价值赔偿。
由于风险意识淡薄,很多公司在承运商的选择上一味地追求价格低廉,而忽略了风险
的规避,同时,合同条款的约束力又不强,这样,即使风险发生了也不能很好地规避。在
这两方面因素的影响下,使得运输外包变成了一个不可控的商业活动。
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