6.3.5  专柜人员服务管理制度

1.公司经营理念

(1)制度化、合理化经营，创造利润，分享利润。
(2)研究并发展一流技术，其品质及流行与欧美同步。
(3)精密分工．强调将高雅、舒服的商品，以合理售价提供给顾客。
(4)产品少量多样化、个性化．以提高国人穿着品质，贡献社会。
(5)尊重与关注．加强客户与售后服务。

2.公司简介

（略）

3.新进人员
    (1)新进人员报到时请交身份证复印件一份及填具人事资料表（贴一寸半身照片两张）。
    (2)报到七日内请缴保证书，未能将保证书缴回者．恕不试用，
    (3)保证书经人事单位对保无误后，才能试用。
    (4)新进人员一律试用三个月，期满并经主管人员考核成绩及格，才可正式录用，并可享有公司-切福利。试用不合格应予解雇。
    (5)新进人员正式派柜前须接受2～4周的实习工作，但实习期间须上全班而无提成。
    (6)制服按当季的制服发给日起，满三个月离职者，不予扣款．未满三个月离职者，则按制服原价×0．8×(3～上班月数)/3=扣款。

4. 薪资

(1)专柜人员（含新进）月薪按本公司薪资管理办法（办法另订）办理。
(2)每月伙食补助4 0元，于站柜地点由公司包伙者，则不另行补助。
(3)每月除公休日外，不迟到、不早退，凭考勤卡可支领全勤奖金200元。
(4)专柜人员奖金计算方式，按派驻地点的目标达成计算，其提成及资金汁算另订。

5. 工作时间

(1)一班制：依各百货公司上、下班规定时间办理。
(2)两班制：
①早班：各百货公司上 班时间至下午2时整。晚班：下午2时整至百货公司下班时间。

或依百货公司早晚班作息时间。
    ②每年11月至次年2月止这四个月的百货旺季期间：周六、日和固定假日上班时间至下班时间以及正常上班时问依各百货公司规定。