6.3.4 业务人员管理制度

  1.业务人员工作规程

   （1)、业务人员每日工作（含业务主任）

    ①每日早上8：00 —8：30作出勤准备并接受主管指示。
    ②每日下班前填写“客户档案资料表”、”地图提示客户规划”、“目标及实绩达成分析表”、“新客户成交明细表”、“已使用未成交资料表”等五项表格。
    ③有需要时，下班前可作30分钟以内的业务讨沦。
    ④业务主任执行主任职责，业务人员执行人员职责。

    （2)业务人员每周工作（含业务主任）

    ①每周一早上8：00— 9：00参加晨间会议。
    ②每周五中午12时交“巡回路线”给、业务主管。

    (3)业务人员每月工作（含业务主任）

    ①统计每人每区“目标及实绩达成分析表”，缴交会计转呈业务主管查核，于业务结算日当日完成；，
    ②统计“新客户成效明细表”，缴交会计转呈业务主管查核，于业务结算日当日完成。
    ③统计“销货明细表”，缴交会计转呈业务主管查核，于业务结算日当日完成。
    ④每月日下班以前缴交下月业绩目标（业务人员与区主任研讨，区主任与主管研讨）。
    ⑤当月最后一日，主任填写“业务人员考核表”，转业世务主管。

2.业务主管工作规程

    (l)业务主管每日工作

    ①每日早上8：00--8：30个别指导或集合宣布事项，8：35指挥出勤完毕。
    ②每日下班前填写业务人员等五项表格。
    ③统计每人（含主管）、每区本部的“目标及实绩达成分析表”，每日下午4：00—4：30电报事业部。
    ④每日在会计fax（电话传真）出当日销售报表以前完成复核。
    ⑤执行业务主管工作职责。

    (2)业务主管每周工作

    ①每周一8：00—9：00召开晨间会议．由会计担任会议记录，主管批阅后当日下班前fax（电话传真）给事业部。
    ②每周五下班前，主管发还业务人员已修证E的巡回路线，并fax给事业部。

    (3)业务主管每月工作

    ①每月5 日参加业务主管会议．
    ②每月10 下午4：00—4:30电报事业部，告知本部下月业务目标。
    ③每月11日下班前分配下月业务目标给业务主任与业务人员。
    ④每月于12日下班前fax给事业部下月订单。
    ⑤于结算日下午4：00— 4：30电报事业部，统计每人、每区本部的实绩成果。
    ⑥于结算日下班前完成“客户ABC分析表”，并fax给事业部。
    ⑦业务结算日第二天下班日完成统计“新客户成交明细表”、“销货明细表”、“销售行业百分比分析表”，并fax给事业部。
    ⑧当月最后一日下班前完成“已使用未成交客户资料表”及“考核表”，并fax给事业部。

    (4)业务主管每季工作

    ①每季前54天下班时，要求每人每区提出下季业务目标。
    ②每季前52天下午4：00—4：30电报事业部，告知每人每区的下季业务目标。
    ③每季前47天送呈总经理审核．fax 出下季订单给工厂。