课程名称：企业战略管理                                      课程代码：3259
第一部分 课程性质与自考本科设置目的
一、 课程性质与特点
本课程是高等教育自学考试工商企业管理（本科）所开设的专业课程之一，是一门理论性和实践性均较强的课程。战略管理思想和文献历史悠久，在现代经营环境下，战略竞争又逐渐演变成一种主要的竞争模式，于是战略管理也凭借自身的重要性而发展成为一门学术科目。它以企业为研究对象，以在对抗性经营环境中取得竞争优势为目的。虽然流派众多，但也不乏较为成型、系统的分析、决策方法和管理过程。
本课程沿循了多数战略管理教科书通用的结构，以战略管理过程为主线，以环境分析和策略选择为重点，注意吸收了这一领域的最新研究成果，这将有助于学生了解和掌握主要的战略管理理论知识，进而联系实践解读成功企业的制胜经验。
二、 课程设置的目的和要求
设置本课程，一要使考生能够了解战略管理的基本概念，熟悉战略管理的理论架构，掌握战略管理的基本思想和方法；二要对1990年以来出现的新学说观点也有选择地加以介绍，这些新的理论昭示了战略管理理论在新时代的特点以及今后的发展方向，也是考生应当予以把握的。
通过本课程学习，考生要熟知战略管理的基本概念和主要代表人物，学会战略思维、决策和战略管理的基本过程，提高分析问题和解决问题的能力。
三、 与本专业其他课程的关系
企业战略管理是工商管理专业大学本科学生必修的专业基础课程，与其他企业管理课程有着密切的联系。《管理学》应该是本课程的基础。在学过本课程之后，考生可进一步阅读战略管理的两部经典之作《竞争优势》和《竞争战略》，以及深入学习职能战略理论，如市场营销战略。
第二部分  课程内容与考核目标
第一章 企业战略与战略管理
一、 学习目的与要求
本章需要掌握企业战略的涵义、特征、内容和战略管理的过程，这些概念无论对于阅读后面各章的内容或是相关学术文献都是必要的基础。另外还将介绍战略管理领域一些代表性学说的主要观点，以及现代市场竞争的新特点，让考生对这一领域丰富的理论成果有一概括性的了解。
二、 考核知识点与考核目标
（一）战略管理过程（重点）
识记：战略管理过程
理解：成功战略的基本特征
应用：战略管理的过程模式（会画图和解释）
（二）企业战略的涵义与内容（次重点）
识记：企业战略：
理解：战略决策与一般业务决策的含义和区别
  企业战略通常包含的5项基本内容
  公司战略和经营单位战略的区别
应用：以某一企业为例，分析其企业战略的主要内容
（三）现代市场竞争观（一般）
识记：企业
理解：市场竞争的多层次性
  市场竞争与军事对抗的异同点
应用：现代市场竞争的主要特点

第二章 外部环境分析
一、 学习目的与要求
通过本章学习，要了解一般环境分析、产业环境分析和竞争对手分析的主要方法和要考虑的主要问题，重点介绍迈克尔•波特提出的产业分析模型和产业演变理论。在此基础上，教师可以适当丰富教学内容，参考介绍其他学者的一些观点。熟记大量的基本概念是这一章的关键。
二、 考核知识点与考核目标
（一）产业竞争环境分析—产业外围分析（重点）
识记：波特的5力分析模型（会画图，不必标注细节解释）
  产业的概念（经济学解释和战略管理解释）
  进入障碍、退出障碍（可在此综合予以介绍）
  转换成本
  规模经济和范围经济
  经验曲线和学习曲线（注意二者的区别，第三章的这部分介绍可以提前）
  广义替代和狭义替代
  顾客策略
  采购策略
理解：进入障碍的主要内容
  转换成本的主要内容
  决定替代的因素
  广义替代的常见类型
  影响交易双方议价实力的因素 
应用：就某个产业分析其可能的替代
（二）产业竞争环境分析—产业内部竞争分析（重点）
识记：产业集中度
  退出障碍
  战略群组和移动障碍
理解：影响产业内竞争强度的一般因素
  退出障碍的主要内容
  竞争对手分析的主要内容
应用：综合运用波特的5力模型分析某一产业的基本特征
（三）产业演变（次重点）
识记：产业生命周期
理解：诱发产业演变的驱动力量
  产业生命周期不同阶段的主要特征
  产业分散的原因
应用：分析某一个产业集中度不高的主要原因
（四）一般环境分析--PEST分析（一般）
识记：PEST分析
理解：一般环境分析（PEST法）的主要内容和分析步骤
应用：就某个特定产业进行PEST分析

第三章 企业内部环境分析
一、 学习目的与要求
通过本章学习，要了解和掌握内部环境分析是围绕什么主线展开的，或者说企业内部环境分析的三个层面，即企业的经营结构（业务结构）、创造价值的活动和企业的资源与能力结构。应重点介绍可以用于这三类结构分析的理论工具和学说。
二、 考核知识点与考核目标
（一）价值链分析（重点）
识记：价值链（会画图）
  纵向一体化
  （前向一体化/后向一体化/前后向一体化，可结合价值链图在此综合介绍）
  10种价值活动的成本驱动因素（详细内容在后面成本领先战略再作介绍）
理解：价值链的技术经济特性描述
  价值链与竞争优势的关系
（二）核心能力（重点）
识记：核心能力及分类（重点是PREHALAD和HAMEL的观点）
  核心产品
理解：核心能力的主要特征
  核心能力的动态提升
应用：核心能力的培养和管理
  以某个公司为例，能够识别它的最终产品、核心产品及核心能力
（三）波士顿矩阵分析法--BCG法（次重点）
识记：明星产品/问题产品/收获产品/失败产品（最好同时介绍其他称呼，如金牛、瘦狗等）
理解：BCG矩阵图的绘制方法  
应用：会画BCG矩阵图以及进行简单的分析和决策
  BCG矩阵方法的局限性
（四）企业的资源（次重点）
识记：资源
  资源位障碍
  资源竞争与产品竞争
理解：企业资源的种类
  巴尔奈企业战略资源的5大特征
  资源保护的主要措施   
应用：有效提升资源的途径
  就特定的企业，能够在其拥有的一组资源当中理出战略性资源
（五）战略-事业矩阵方法（一般）
识记：战略经营领域和战略经营单位（SBU）
理解：麦肯锡方法（行业吸引力-相对竞争地位）
  利特尔方法（产品生命周期-相对市场地位）

第四章 设定战略目标
一、 学习目的与要求
通过本章学习，应让学生意识到企业战略目标不等于宣传口号，而是包含着多层次的内容。要了解企业使命、战略意图、战略目标等不同概念的含义，以及战略目标的设定过程。
二、 考核知识点与考核目标
（一）战略目标（重点）
识记：战略目标（广义和狭义）
  战略意图
理解：企业目标体系--从企业使命到企业中个人的责任和目标的层次图
应用：企业使命、战略意图和战略目标三者之间的关系
  战略目标与企业目标的关系
（二）战略目标的设定过程（重点）
理解：战略目标的设定过程（会画图说明）
（三）战略目标的体系与内容（重点）
理解：战略目标体系
战略目标应当包括的内容
（四）企业使命（次重点）
识记：企业使命
  企业价值/价值观
  企业宗旨
理解：企业价值和文化的存在形式
  企业使命的重要性
应用：有效的企业使命陈述的基本要素
  通过观看企业的宣传材料能提炼出该企业的企业使命或企业宗旨
（五）战略目标的设定原则（次重点）
理解：战略的本质就是适应
  战略目标的设定原则
（六）战略目标的作用（一般）
理解：战略目标的作用

第五章 竞争互动和竞争对策
一、 学习目的与要求
本章主要介绍动态竞争的互动策略、领先者和追随者各自可能获得的优势与面对的风险，以及价格策略、捆绑式经营等几种常见的竞争对策。
二、 考核知识点与考核目标
（一）竞争对策-价格策略（重点）
识记：价格策略
  掠夺性定价
  价格固定行为
  转卖价格维持  
  价格歧视
  非价格竞争
理解：价格竞争策略的5种方式/5种定价方式
  影响价格策略的主要因素
应用：价格竞争策略在中国（如汽车业）的表现
（二）竞争对策-捆绑式经营（重点）
识记：捆绑式经营
理解：捆绑式经营可能具有的竞争优势
  捆绑式经营面临的风险
应用：产业演变对捆绑式经营的影响
  以电脑产品为例，搜集捆绑经营的成功和失败案例
（三）领先者/先行者（次重点）
识记：领先者/先行者
  威慑性定价
  限制性授权
理解：领先者优势
  领先者面临的劣势和挑战
  领先者为保持优势可能采取的策略
（四）追随者/跟进者（次重点）
识记：追随者/跟进者
理解：追随者优势
  追随者面临的劣势和风险
  追随者的获胜对策
应用：搜集中国市场上比较明显的追随策略案例
（五）市场竞争的策略互动（一般）
识记：伪装价格战/虚幻价格战
理解：价格战的表现形式和后果
  重新启动竞争循环的办法
（六）竞争对策-柔道策略（一般）
识记：柔道策略的三个基本要素

第六章 竞争战略
一、 学习目的与要求
竞争战略要对企业在特定市场上的竞争给予总体性的谋划与指导，以使企业获取和维持竞争优势。本章从竞争优势的角度对竞争战略的有关理论予以介绍，要求学生对成本领先战略、差别化战略和价值创新战略有比较清楚地了解。
二、 考核知识点与考核目标
（一）成本领先战略（重点）
识记：成本领先战略（逻辑）
  价值链重组
理解：成本领先战略对竞争威胁的抵御
  价值链重组的方向和好处（结合差别化战略一起介绍）
  成本领先战略的2种形成途径
应用：价值活动的成本驱动因素
  成本领先战略的风险
  辨析：热衷于打价格战的企业是否意味着在实施低成本战略
（二）差别化战略（重点）
识记：差别化战略
  顾客的购买标准（2类）
理解：差别化战略对竞争威胁的抵御
  顾客购买的信号标准包括的内容
应用：价值活动的差别化驱动因素（与成本驱动因素结合起来，至少会一种分析）
  形成差别化战略要考虑的4个方面
  差别化战略的风险
（三）竞争优势与基本竞争战略（次重点）
识记：竞争优势
  波特对竞争战略的定义
理解：波特的三种基本竞争战略（会画图）
（四）价值创新战略（一般）
识记：产品/服务的价值
  价值创新战略
  顾客需求层次
理解：价值创新的战略视野和途径
  价值创新的风险
应用：价值创新战略与传统战略逻辑的差异

第七章 多样化战略
一、 学习目的与要求
本章从多样化战略的概念入手，主要介绍多样化战略的内容、条件、方式、机制，目的是使学生对多样化战略的基本概念与基本理论有一个概括性了解。
二、 考核知识点与考核目标
（一）多样化战略的含义、形式与动因（重点）
识记：多样化的两种含义
  多样化战略及两种基本方式（内部/外部）
  相关多样化
  非相关多样化
理解：多样化战略的动机（外部诱因和内部诱因）
应用：至少知道一种企业多样化的结构/形式
  举出/判定相关多样化和非相关多样化的例子
（二）多样化战略中的横向战略—企业并购与重组（重点）
识记：合并
  并购
  收购
  专有协同
  企业重组及主要形式
理解：有助于增强企业竞争力的3种收购方式
  并购为何有助于克服进入障碍
应用：企业并购的收益与风险
  成功并购的条件
（三）多样化战略的收益与风险（次重点）
识记：有形资源/无形资源
  公共物品
  X-非效率
应用：多样化战略的收益与风险
（四）多样化战略中的横向战略—内部经营单位之间的联系（次重点）
识记：有形关联（3大类型）
  无形关联
  折衷成本（3大类型）
（五）实施多样化战略的条件（一般）
理解：成功实施多样化战略的条件

第八章 纵向一体化与资源外取战略
一、 学习目的与要求
纵向一体化和资源外取属于多样化战略中的纵向战略，是企业两种相反的纵向战略选择，考生应对企业进行纵向战略选择时依据的经济理论有所了解，把握纵向一体化与资源外取战略的实现形式、战略选择可能产生的收益与风险。
二、 考核知识点与考核目标
（一）纵向一体化战略（重点）
识记：前向一体化/后向一体化（第3章价值链分析中已作介绍）
理解：纵向一体化形式的多样性
  纵向一体化战略的收益与风险
（二）资源外取战略（重点）
识记：资源外取/业务外包
  战略联盟
  虚拟化经营
理解：资源外取战略的实现方式
  当今企业资源外取行为的新特点
  资源外取战略的动因
应用：资源外取战略的收益和风险分析
  资源外取与企业资源积蓄和能力培养的关系
（三）纵向战略（次重点）
识记：上游环节/下游环节
理解：纵向战略及纵向战略的两大形式
  纵向/纵向联系的含义
  纵向联合的原动力
（四）纵向战略的经济学理论基础（一般）
识记：交易成本/交易费用的构成

说明：该书第九章和第十章为国际化战略和战略控制，均超出大学本科甚至研究生的课程要求，也超过了自学考试的能力范围，不做要求。

第三部分    有关说明与实施要求
一、考核目标的能力层次表述
本课程的考核目标共分为三个能力层次：识记、理解、应用，它们之间是递进等级的关系，后者必须建立在前者基础上。其具体含义为：
识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。

二、指定教材
 《企业战略管理》，王迎军著， 南开大学出版社， 2003

三、自学方法指导
1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，突出重点，有的放矢。
2、在了解考试大纲内容的基础上，根据考核知识点和考核要求，在阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握，并融会贯通，在头脑中形成完整的内容体系。
3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材重的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认识、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。同时，在自学各章内容时，能够在理解的基础上加以记忆，切勿死记硬背；同时在对一些知识内容进行理解把握时，联系实际问题思考，从而达到深层次的认识水平。
4、为了提高自学效果，应结合自学内容，尽可能地多看一些例题和动手做一些练习，以便更好的理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题的能力。在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。

四、社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4、辅导时，应对学习方法进行指导。提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。
5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养，特别是对自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，解决问题的能力。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中存在不同难度的试题。
8、助学学时：本课程共4学分，建议总学时不少于72学时，其中助学学时分配如下：
章次 课程内容 助学学时
1 企业战略与战略管理 6
2 外部环境分析 12
3 企业内部环境分析 15
4 设定战略目标 6
5 竞争互动和竞争对策 6
6 竞争战略 12
7 多样化战略 6
8 纵向一体化与资源外取战略 6
9、10 国际化战略/战略控制 3
 总计　 72

五、关于命题考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为  %、“理解”为  %、“应用”为  %。
3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。
4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%，一般占10%。
5、本课程命题采用的基本题型包括名词解释、单项选择、多项选择、填空题、简答题、论述题、案例分析题等。
6、考试采用闭卷考试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分为及格。

六、题型示例（样题）
（一）名词解释
战略管理的概念
（二）单项选择题
下列哪项活动不属于企业价值链活动中的基本活动
1) 生产作业
2) 市场销售
3) 顾客服务
4) 人力资源管理
（三）多项选择题
下列哪些活动属于企业价值链活动中的基本活动
1) 生产作业
2) 市场销售
3) 顾客服务
4) 人力资源管理
（四）填空题
战略分析一般分成   环境分析和   环境分析
（五）判断改错
（六）简答题
资源竞争与产品竞争的区别
（七）论述题
有人说，现在顾客需求越来越多样化和个性化，所以差别化战略将比低成本战略更能为企业带来竞争优势，请问你的看法如何？
（八）案例分析题
某民营企业长期从事房地产业务，但随着市场竞争日趋激烈，发展前景不容乐观，管理层欲对今后的长远发展进行战略性决策。然而公司内部意见不统一。一派认为现在公司每年建材采购方面的费用太大，应果断进入建材行业以控制成本；另一派认为建材市场竞争也很激烈，而且搞建材和搞房地产性质截然不同。但现在各地都在搞工业园，对工业厂房和专业物业管理需求很大，公司应该发挥在民用房地产业积累起来的优势和经验尽快进入这一领域。问题：
1-这两派观点实际上各在使用什么策略；2-对公司来讲，各有什么收益和风险