课程名称：微机维护与维修                                    课程代码：3146、4084
编 写 弁 言 
    《中华人民共和国高等教育法》第二十一条规定“国家实行高等教育自考本科自学考试制度，经考试合格的，发给相应的学历证书或其它学业证书。”
高等教育自学考试的开考专业根据经济建设和社会发展的需要设置。当前，中国高等职业技术教育正处于发展时期。发展职业技术教育是促进经济、社会发展和社会主义精神文明建设的重要途径。作为高等教育事业的重要组成部分，高等教育自学考试开展职业技术教育，对调整教育结构、广开成才之路，对普及义务教育、提高教育整体效益，对促进素质教育、增强教育与经济的紧密结合都具有重要的作用。
高等职业技术教育培养的是活跃在生产、管理、服务第一线，掌握专业知识、成熟技术和管理规范，具有完成职业任务能力的应用人才。高等职业技术教育的专业设置与社会需求密切结合，强调知识、技能、态度和价值等素质的整合及其在具体工作环境中的应用。其课程是依据社会经济发展对劳动力的需求，在以职业为导向的整合能力本位思想指导下开发的。高等职业技术专业的课程标准(大纲)是职业活动、学科知识和学习经验的综合反映，在课程内容和课程内容的构造方式上，具有针对性、应用性和综合性的特点。
1999年4月全国高等教育自学考试指导委员会批准天津市开展高等教育自学考试职业技术专业的试点工作。尔后，又批准了应用电子技术等十二个职业技术专业的专业考试计划。
天津市高等教育自学考试委员会根据全国高等教育自学考试指导委员会《关于天津市开展高教自学考试职业技术专业试点的批复》(考委［1999］7号)、《关于天津市申请开设计算机技术与应用等高职专业的批复》(考委［1999］24号)的意见和《天津市高等教育自学考试职业技术专业课程考试大纲编写要求》组织编制了试点专业有关课程的考试大纲。这些课程考试大纲尽力体现了前述特点。今后，还将继续修订，以臻完善。
《微机维护与维修自学考试大纲》由李文英、王金岗、孪积林、王晓松、王子梁、孟祥双等编写，李文英、王金岗执笔。
《微机维护与维修自学考试大纲》经计算机技术与应用专业委员会审定，天津市高等教育自学考试委员会批准，自2001年9月1日起试行。
天津市高等教育自学考试委员会
2001年9月
第一部分  课程性质与目标
一、课程性质与特点
《微机维护与维修》是高等教育自学考试计算机技术与应用专业的一门专业技术课。通过本课程的学习，使考生掌握微机维修与维护的基本知识与技能，当计算机出现软硬件故障时能够掌握正确的判断方法、分析出现故障的原因和故障部位，有针对性地采取有效的处理方法，提高对微机维护与维修的能力。
本课程注重实践，其理论性不要太强，只要掌握计算机软硬件基本知识和一些工具软件的基本使用方法，就能够解决计算机使用中常见的故障和问题。本课程的一大特点是以较多的示例说明问题，易于学生掌握。
二、课程目标与基本要求
本课程目标是使考生掌握微机系统安装调试、运行原理与系统维护、故障诊断与排除的基本知识和基本技能。在课程结业时考生应达到如下能力：
1、掌握微机硬件系统结构、微机配置、存储器、总线技术知识，了解外存储器组织结构与工作原理，能熟练进行微机的安装；
2、掌握微机的运行环境、日常维护和管理、常见故障分析与维护方法；
3、掌握主机故障的维护与维修，包括内存、CPU、微机电源常见故障维护与维修；
4、掌握微机外设的维护与维修，包括键盘与鼠标、软盘与硬盘、显示器与显卡、打印机、光驱、声卡；
5、掌握微机系统的设置与测试；
6、掌握操作系统的安装与设置；
7、掌握计算机网络的安装与维护；
8、了解微机系统的常见故障；
9、掌握常见计算机英文的含义。
三、本课程与相关课程关系
微机原理是微机维护与维修课程的基础课。
第二部分  课程内容与考核目标
第一章  微机检修的基础知识
一、学习目的与要求
掌握微机及外设检修中常用的仪器与工具，了解常用元器件及集成电路好坏的鉴别方法。
二、考核知识点与考核目标
（一）计算机的一级维修(一般)
识记：一级维修人员的责任
（二）维修工具、设备及软件(次重点)
简单应用：1、常用检测仪器示波器，万用表，逻辑笔的使用方法
2、常用检修工具电烙铁，电热吸锡枪，拆装工具包的使用方法
（三）常用元器件及其好坏鉴别(一般)
识记：1、保险丝容量与规格
2、电阻种类，功耗及阻值测量和色环判别
3、电容器种类，电容量测量及好坏鉴别方法
4、电感器电感测量及好坏鉴别方法
5、二极管型号，容量识别，正反特性好坏鉴别
6、三极管型号，基本特性参数测量及好坏鉴别
7、结型和MOS型场效应管型号，基本特性参数及使用注意事项
8、晶闸管型号，特性参数及使用方法
9、常用TTL系列，CMOS系列中小规模逻辑集成电路引脚识别，逻辑功能判别

第二章  微机的维护与维修
一、学习目的与要求
了解微机的运行环境，确保微机的良好运行。掌握检修次序，检修方法及故障点的分析与排除。
二、考核知识点与考核目标
（一）计算机的运行环境(次重点)
识记：微机运行环境包括的几方面的要求
（二）计算机的日常保养(重点)
识记：计算机日常保养的具体措施
（三）故障分类与检测次序(重点)
识记：1、故障类型
2、故障产生原因分析方法(软故障，硬故障)
3、故障检修次序
4、故障部位确定
5、故障元件及模块的更换
（四）常用的故障排除方法(重点)
识记：寻找故障点的若干方法
1、开机自检测试法
2、人工干预法（观察法、插板法、交换法、试探法、敲击法、盲焊法、升温法和降温法）
3、软件诊断法

第三章  微机系统的组成与故障检修
一、学习目的与要求
通过本章的学习，了解微机系统的基本结构，掌握主板的结构及功能模块故障的排除方法。
二、考核知识点与考核目标
（一）微机系统的各功能模块(重点)
识记：1、微机系统的基本结构
2、主板，磁盘驱动器，显示器，键盘与鼠标的基本概念
（二）主板(重点)
识记：1、主板的分类方法及种类
2、CPU、芯片组、ROM、CMOS、Cache概念
3、插槽（插座）的作用和类型
4、总线的类型
5、芯片组的类型和常用芯片组的型号
理解：1、主板的选购原则
2、BIOS与CMOS的作用与区别
简单应用：1、CMOS的设置
2、BIOS的升级
3、主板故障判断和排除方法
4、主板的日常保养
（三）CPU(重点)
识记：1、CPU的发展
2、新一代CPU的性能指标，采用技术
3、各种CPU的特点
理解：1、CPU的选购与维护原则
2、CPU测试软件的作用
3、CPU常见故障检修
简单应用：能从电压、频率和散热几个方面分析判断故障产生原因并排除之。
（四）内存(重点)
识记：1、存储器的发展
2、DRAM外形、作用、性能指标
3、SRAM的外形、作用、性能指标
理解：1、内存与主板的关系
2、内存选购与维护原则
3、内存的检测软件
简单应用：1、能识别各种类型内存条
2、内存容量的配置
3、内存常见故障的检修
（五）电源(重点)
识记：1、电源的种类及技术指标
2、电源向微机提供的直流电压信号有几组
3、AT电源和ATX电源与主板接口的区别
4、电源的选购原则
理解：1、电源故障检查步骤
2、正确地使用和维护UPS电源

第四章  硬盘维护与维修
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解硬盘的结构及与主板的接口标准，掌握硬盘参数设置，格式化，分区等知识，学会硬盘常见故障的检修方法。
二、考核知识点与考核目标
（一）硬盘的基础知识(次重点)
识记：硬盘接口、UDMA数据传送等知识
（二）BIOS中硬盘参数设定及注意事项(重点)
理解： BIOS中硬盘参数设置及注意事项
（三）硬盘的低级格式化(一般)
识记：什么情况时低格，低格的内容。
（四）硬盘的分区与维护(重点)
识记：分区类型与操作系统的关系
理解：1、主引导程序、硬盘分区表的作用
2、物理盘与逻辑盘的概念
3、硬盘的启动过程
4、分区工具
简单应用：1、引导扇区的修复方法
2、硬盘的使用技巧（清除硬盘引导功能、加密整个硬盘、加密单个硬盘分区、加入硬盘启动口令、同一硬盘多个操作系统的选择启动）
3、主分区与扩展分区的建立
4、分区信息的备份与恢复
（五）系统与分区(重点)
理解：系统文件与分区的合理按排
（六）硬盘坏道的处理(次重点)
理解：1、硬盘坏道的类型
2、逻辑损坏和物理损坏的鉴别
3、硬盘坏道修复方法
（七）硬盘常见故障的检修(重点)
简单应用：硬盘常见故障的检修

第五章  软盘与软驱的检修
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解软驱工作原理，驱盘格式化中的隐情知识，掌握软驱故障分析与检修方法。
二、考核知识点与考核目标
（一）软盘的维修(次重点)
理解：软盘格式化的作用
简单应用：1、软盘损坏情况判别
2、软盘片的维修
3、如何使用不规则格式化的软盘
（二）软驱的检修(次重点)
理解：引起软驱损坏的原因
简单应用：1、常见故障的检修方法
2、软驱的日常维护方法

第六章  键盘与鼠标的维修
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解键盘和鼠标的基本工作原理，掌握键盘和鼠标常见故障的检修和日常维护方法。
二、考核知识点与考核目标
（一）键盘(重点)
理解：键盘结构及基本工作原理
简单应用：1、键盘常见故障检测与维修方法
2、键盘的日常维护方法
（二）鼠标(重点)
简单应用：1、鼠标常见故障检修
2、鼠标的日常维护

第七章  光盘与光驱的检修
一、学习目的与要求
通过本章的学习，了解光盘的工作原理，掌握光驱的检测方法。
二、考核知识点与考核目标
（一）光盘工作机理及维护要点(一般)
识记：光盘工作机理
简单应用：光盘的维护
（二）光驱的基本结构与原理(一般)
识记：1、光驱的基本结构
2、光驱的工作原理
（三）光驱的检修(一般)
理解：1、光驱维修中应注意的问题
2、光驱挑盘的原因和处理方法
（四）检修示例(次重点)
简单应用：能分析和排除由于以下原因引起的故障
1、BIOS设置不当
2、光驱跳线有误或电缆线接头接触不良
3、驱动程序安装错误
（五）光驱的日常保养(重点)
理解：光驱的日常保养

第八章  微机的组装与操作系统的安装
一、学习目的与要求
通过本章的学习，了解微机组装的次序及注意事项，掌握操作系统安装，微机系统整体测试及优化方法。
二、考核知识点与考核目标
（一）微机组装与注意事项(重点)
理解：1、微机组装的次序
2、微机组装过程的注意事项
3、微机的选购原则
（二）操作系统的安装与注意事项(重点)
理解：1、安装步骤
2、多操作系统的安装与注意的重点
3、常用操作系统的适用范围、特点
4、操作系统的日常维护
简单应用：多操作系统故障排除
（三）微机系统的测试(重点)
理解：1、微机系统的性能指标以及稳定性
2、微机系统的整体测试步骤与方法
（四）微机操作系统的优化与维护维修(重点)
理解：1、注册表的概念
2、注册表的数据
3、注册表的结构划分及相互关系
4、六大根键的作用
简单应用：1、WINDOWS98系统的优化
2、常遇的系统故障及解决方法

第九章  计算机网络安装与维护
一、学习的目的与要求
计算机网络的安装与维护   
二、考核知识点与考核目标
（一）网络概述(次重点)
理解：网络的概念、分类和基本构成
（二）计算机网络的安装与配置(次重点)
理解：常用网络的安装与设置
（三）计算机网络维护与维修(次重点)
理解：计算机网络系统的维护与维修知识
（四）Internet 网络的连接与维修
简单应用：Internet 网络的安装、使用和维护等内容
第三部分  实践内容与考核目标
实验一  常用维修工具的使用及微机部件的识别
一、 目的
掌握常用维修工具的使用，使学生对硬件有初步认识
二、知识与技能考核目标
1、能够使用万用表等工具进行测试
2、能够识别各种软驱、硬盘、光驱、CPU、主板、内存条、电源、显卡、声卡
二、 设备
示波器、万用表、逻辑笔、软驱、硬盘、光驱
三、 材料
常用元器件、集成电路、CPU、内存条及各种板卡
四、 评分标准
掌握检测工具中的两种并能达到(2)中的要求定为及格，否则为不及格。

实验二  微机故障分析与排除
一、 目的
掌握微机各部件故障分析和排除的方法
二、知识与技能考核目标
1、主板故障分析与排除
2、CPU故障分析与排除
3、内存故障分析与排除
4、电源故障分析与排除
5、硬盘故障分析与排除
6、软盘故障分析与排除
7、光驱及声卡故障分析与排除
8、显示卡及显示器故障分析与排除
9、整机常见故障的分析、定位与排除（如：死机现象的定位和排除）
三、设备
示波器、万用表、逻辑笔、软驱、硬盘、光驱、显示器
四、材料
CPU、主板、内存条、电源、显卡、声卡等
五、评分标准
该项实验分六次完成，每次二个小时，每次实验设计三到四个故障点，若能找到一个故障点为，找不到故障点为不及格，排除二个以上故障点的为优秀。
该项实验总评成绩由6次成绩综合评定，三次以上成绩优秀者定为优秀，三次以上成绩不及格者定为不及格，其他情况定为及格。

实验三  微机硬件组装
一、目的
了解微机安装的准备工作及安装中的注意事项，掌握微机安装的过程和方法
二、知识与技能考核目标
1、能够正确选择和设置各种部件（如：主板、CPU、硬盘、光驱等）
2、能够独立完成整机的安装
3、能够运用所学知识分析与排除安装中出现的故障
三、设备
显示器、软驱、硬盘、光驱、键盘、鼠标等
四、材料
CPU、主板、内存条、显卡、声卡、机箱、电源等
五、评分标准
能够独立完成整机的安装为及格，不能完成整机安装的为不及格，安装结束后若能调试成功可考虑为优秀。

实验四  CMOS的设置
一、 目的
掌握计算机系统的设置方法
二、知识与技能考核目标
1、能够对CMOS中的基本设置和高级设置进行修改
2、能够根据计算机实际配置进行设置
三、设备
显示器、主机、键盘、鼠标等
四、材料
CMOS电池、改锥、尖嘴钳、镊子等
五、评分标准
1、能够了解CMOS各项设置的意义，根据教师所提的要求，能正确设置为及格，不能正确设置的为不及格。
2、能根据计算机实际配置进行设置的为优秀。

实验五  硬盘的分区和格式化
一、 目的
掌握硬盘分区和格式化的命令和操作
二、知识与技能考核目标
1、能够独立完成硬盘的多分区操作
2、能够对多分区的硬盘进行格式化
三、设备
微型计算机
四、材料
系统盘、备用盘等
五、 评分标准
能够完成对硬盘的分区和格式化的为及格，否则为不及格。

实验六  操作系统的安装与设置
一、 目的
掌握DOS 和WINDOWS两种操作系统的安装方法
二、知识与技能考核目标
1、能够独立完成 DOS和WINDOWS两种操作系统的安装
2、能够对WINDOWS检测到的硬件进行驱动程序的安装
3、能够根据实际需要对系统进行设置
三、设备
微型计算机
四、材料
DOS系统盘、WINDOWS系统盘、主板及显卡驱程、备用盘等
五、评分标准
能够基本完成本实验(1)、(2)两项要求的为及格，不能完成(1)、(2)两项要求的为不及格。若在很好完成第(1)、(2)两项要求后，又能完成实验中第(3)项的要求定为优秀。

实验七  系统扩充外部设备
一、 目的
掌握计算机扩充外设的硬件连接及驱动程序的安装
二、知识与技能考核目标
能够安装打印机、扫描仪、外置硬盘、外置光驱、数码相机等设备及驱动程序
三、设备
微型计算机及打印机、扫描仪、外置硬盘、外置光驱、数码相机等
四、材料
相应设备的驱动程序盘及改锥、尖嘴钳、镊子等
六、 评分标准
能够完成本项实验要求中两个外设驱动程序的安装定为及格，低于此数的定为不及格。

实验八  网络安装与调试
一、 目的
掌握计算机网络的安装、调试、维护与维修
二、知识与技能考核目标
1、网卡的安装、设置
2、调制解调器的安装、设置
3、能够建立INTERNET的连接
三、设备
微型计算机、调制解调器
四、材料
网卡、内置MODEM卡、WINDOWS系统盘、调制解调器驱程等       
五、评分标准
能够完成实验要求中二项和二项以上内容的定为及格，低于二项的定为不及格。若能完成安装、设置、并对产生网络连接故障正确排除的定为优秀。

实验九  微机常用诊断测试软件
一、 目的
掌握微机常用诊断测试软件的使用
二、知识与技能考核目标
1、能够使用1—2种微机诊断测试软件进行诊断测试，形成测试报告
2、能够使用1—2种杀毒软件帮助诊断和维护
三、设备
微型计算机
四、材料
杀毒软件、诊断测试软件、软盘等
五、评分标准
能够使用诊断软件中的一种定为及格，否则为不及格

实验十  系统的优化及维护
一、 目的
掌握系统工具软件的使用和重要数据的备份
二、知识与技能考核目标：
1、能够使用系统提供的工具软件进行系统的优化及维护
2、能够进行系统重要数据的备份和还原
三、设备
微型计算机
四、材料
备份软盘等
五、评分标准
能够完成数据的备份和还原操作的定为及格，不能完成的定为不及格，若能利用工具软件对系统进行优化的定为优秀。
实验次序  实验内容  实验学时 分组要求(人/组) 师生比例
1 常用维修工具的使用及微机部件的识别 2 ＝１ １：１４
2 微机故障分析与排除 12 ≤2 
3 微机硬件组装 4 ≤2 
4 CMOS的设置 2 ＝１ 
5 硬盘的分区和格式化 2 ＝１ 
6 操作系统的安装与设置 4 ＝１ 
7 系统扩充外部设备 2 ≤2 
8 网络安装与调试 4 ≤2 
9 微机常用诊断测试软件 2 ＝１ 
10 系统的优化及维护 2 ＝１ 
第四部分  有关说明与实施要求
一、考核目标的能力层次的表述
本大纲在列出考试内容的基础上，对各章规定了考试目标，包括考核知识点和考核目标。明确考核目标，使自学应考者能够进一步明确考试内容和要求，更有目的的对本教材进行系统学习；使社会助学者能够更全面的、有针对性的分层次进行辅导；使考试命题能够更加明确命题范围，更准确地安排试题的知识能力层次和难易度。
本大纲在考核目标中，按照识记、理解、简单应用和综合应用四个层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，其含义是：
识记：能知道有关名词、概念、知识的意义，并能正确地认识和表达。是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。是较高层次的要求。
简单应用：在理解的基础上能用学过的一、二个知识点分析和解决简单的问题。
综合应用：在简单应用的基础上，能用学过的多个知识点，综合分析和解决比较复杂的问题，是最高层次的要求。

二、教材
指定教材：《微机维护与维修》，李文英主编，南开大学出版社，2001年9月第一版。
参考教材：《微型计算机安装调试与维修培训教程(操作员级)》，全国计算机及信息高新技术考试教材编写委员会编，北京希望电脑公司，1998年第一版。
《电脑组装调试与维修培训教材》，周键编著，电子科技大学出版社，1998年

三、自学方法指导
1、在开始阅读某一章教材之前，先阅读大纲中有关这一章的考核知识点以及对知识点的能力层次要求和教材要求，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。
2、提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通"的方法。
3、学习中要注意抓基本概念，抓思路，弄清楚微机和部件(板卡和模块)的功能、构成、工作原理及分析方法，不断提高故障定位的能力。
4、本课程是实践性很强的专业技术课，学习中必须要理论联系实际，实验是主要的实践环节。做实验前，必须清楚实验目的、要求及实验方法；实验后，认真填写实验报告，并能对实验结果进行总结分析。

四、对社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的总的要求和各章的知识点；
2、应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解对各知识点的考核要求；
3、辅导时，应以考试大纲为依据，以指定教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节；
4、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问必答，应积极启发引导；
5、要使考生了解试题的难易与层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题；
6、注意对考生能力的培养。本课程是知识性与实践性很强的课程，要引导学生逐步学会独立分析问题，做出判断、解决问题；
7、助学学时：本课程为4学分，建议助学不少于72学时，分配如下：
章节 课程内容 助学学时
1 微机及外设检修的基础知识 2
2 微机的运行环境及维修方法 2
3 系统板的组成与故障维修 8
4 硬盘的维护与维修 6
5 软盘与软驱的检修 1
6 键盘与鼠标的检修 1
7 光盘与光驱的维修 2
8 微机的组装与操作系统的安装 8
9 微型机网络的安装与维护 6
 实验 36

五、关于命题和考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。 试题包含到章，适当突出重点。
2、试卷对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为 30%，“理解”为20%，“简单应用”为30%，“综合应用”为20%。
3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。
4、试题类型一般分为填空题、单项选择题、判断题、简答题、应用题。
5、考试采用闭卷笔试和实践考核两种形式。闭卷笔试150分钟，采用百分制，60分及格。
6、实践考核采用形成性考核的方法。形成性考核指每项实验内容由实验指导教师当场给出实验成绩，最终成绩参考平时成绩。平时成绩有三项以上实验成绩优秀其他几次为及格者定为优秀；平时成绩及格次数六次以上的为及格，出现两次以上(包括两次)不及格者定为不及格。

六、题型示例
（一）填空题
显示卡主要由显示控制芯片、________、________、VGA BIOS 等重要部件组成。
（二）单项选择题
      目前Pentium级微机常用的内存是：（  ）
         A.  FP RAM    B.  DRAM    C.  SDRAM    D.  SRAM
（三）判断题
AWARD BIOS 自检中发出“1长2短”表示“显示错误"。（  ）
（四）简答题
      主板故障检查维修的常用方法有那些？
（五）应用题
    下面是一款硕泰克主板略图及部分说明，在该主板上安装PentiumⅢ733B/133、两条64M内存、20G硬盘、AGP显卡、软驱、光驱、键盘、ps/2鼠标和主机电源。
要求：①硬盘和光驱使用同一个接口；
②正确设置主板跳线；
③说明完成上述连接的过程及注意事项。