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2012年天津自考“网络操作系统与网络管理”复习大纲
课程名称：网络操作系统与网络管理 课程代码：1110
第一部分 课程性质与目标
一、 课程性质与特点：
随着计算机网络的日益普及，人们自考本科对掌握网络相关知识的要求越来越迫切，特别是网络操作和网络管理方面的专业技术技能急需加强，为了加速培养网络管理方面的人才，我们开设了《网络操作系统与网络管理》这门课程。旨在培养学生掌握网络系统的基础知识，熟悉网络管理系统的基本操作，提高网络管理与维护的技能和水平，为日后实际运用网络奠定理论基础。
本课程在系统介绍了网路管理基本概念的基础上，以Windows2000操作系统、Linux操作系统这两个应用最为广泛、颇具代表性的网络操作系统为蓝本，全面介绍网络操作系统的基本思想，在此基础上，结合以上两个操作系统讲述了各自系统的安装、配置、管理以及DNS、TELNET、FTP等共有的网络服务功能。特别是针对Windows2000的域组管理、活动目录，Linux的网络服务、网络设置等具有代表性的内容作了较为翔实的描述。考虑到当前计算机网络安全问题的日益严峻，本课程还加入了一些网络安全方面的内容，力求向考生全面地介绍涉及网络管理与网络操作系统诸方面的内容。
二、 课程目标与基本要求
本课程的目标是使学生通过课程的学习后，能够熟悉计算机网络管理的范围和基本任务，了解典型的计算机网络操作系统，掌握网络管理的基本操作，包括网络操作系统的安装、网络系统参数的基本配置和网络管理的主要内容。并对网络系统的服务功能以及其与网络管理的关系有一定的了解，结合以前学过的网络技术和计算机知识，建立系统的网络管理理论的知识结构，为全面培养学生使用网络的基本能力，提高网络管理水平打下一个良好的理论基础。具体要求如下：
1、 掌握局域网、广域网、Internet、OSI参考模型等网络管理有关的基本概念
2、 掌握Windows2000系统的磁盘管理
3、 掌握Windows2000系统DHCP服务的配置
4、 掌握Windows2000系统WINS、DNS名称服务的使用
5、 了解Windows2000系统中活动目录的规划和实施
6、 掌握Windows2000系统中域和组的概念和使用策略
7、 掌握NTFS文件系统的特点和功能
8、 掌握Windows2000系统中信息服务IIS的管理和使用。
9、 掌握Windows2000系统中的审核功能及有关网络安全的基本知识
10、 掌握Linux系统的基本知识及系统安装
11、 掌握Linux系统软件的安装与卸载
12、 熟悉Linux系统的文本编辑器及图形界面
13、 了解Linux系统的网络配置和网络服务
14、 了解Linux系统的DNS、TELNET、FTP等服务
15、 了解Linux系统的Web、Squid、Sendmail等服务器的配置
16、 熟悉Crond、Webmin等网络管理工具的用途
三、与其它课程之间的关系
本课程作为网络管理的专业基础课，具有专业知识综合使用的特点，因此要求学生应具备一定的计算机软件和硬件方面的理论基础以及Windows操作系统、计算机网络技术等方面的专业基础。
第二部分 考核内容与考核目标
第一章网络的基础知识
一、 学习目的与要求：
通过本章的学习，明确网络管理的范围与任务，熟悉作为一个网络管理人员所应具备的知识和素质，为后面系统的学习各章内容建立相应的概念基础。
二、考核知识点与考核目标
（一）网络的发展（一般）
识记：计算机网络；节点；子网
（二）局域网络（一般）
识记：局域网；网络拓扑结构
理解：局域网的基本构成
（三）广域网和Internet（次重点）
识记：广域网；Internet
理解：Internet的组成，Internet的功能；
（四）OSI参考模型（次重点）
识记：三种交换方式；域名系统;TCP协议；UDP协议
理解：IP地址的构成；TCP/IP协议与OSI模型的对应关系
应用：OSI参考模型分层的依据及其实际意义。
第二章Windows2000的安装
一、 学习目的与要求
通过本章的学习，了解Windows操作系统的发展过程及特点，熟悉Windows网络操作系统的安装环境及操作步骤，这是认识网络操作系统的第一步，是网络管理中较为基础的内容。
二、 考核知识点与考核目标
（一）Windows操作系统的基本类型（一般）
识记：Windows NT系统的特点；Windows 2000 Server系统的特点
（二）Windows 2000系统的安装（次重点）
识记：安装Windows 2000 Server的系统要求； Windows 2000 Server组件的类型
理解：安装Windows 2000 Server为域控制器的方法
应用：安装Windows 2000 Server的主要步骤
第三章Windows 2000的配置与管理
一、 学习目的与要求
通过本章的学习，理解Windows 2000的基本功能，熟悉Windows 2000系统的管理与配置，包括相关的工具和方法，如硬件的管理、动态分配IP地址的DHCP方式、名称服务中的WINS、DNS方式、组及域的管理方法和Internet信息服务等，同时掌握NTFS文件系统、实践的审核与查看功能以及有关网络安全的基本知识，并对较复杂的活动目录的规划和实施有所了解，使学生达到基本掌握Windows 2000系统的水平。
二、考核知识点与考核目标
（一）硬件的管理 （次重点）
识记：IRQ；DMA；内存地址；设备管理器
理解：删除硬件的操作
（二）磁盘管理（次重点）
识记：分区；RIAD0；RIAD1；RIAD5
理解：NTFS文件系统；动态磁盘
应用：使用磁盘管理器管理磁盘的主要功能
（三）配置DHCP服务（重点）
识记：BOOTP协议；动态分配；静态分配；DHCP作用域；恶意DHCP服务器；客户保留；全局选项；作用域选项
理解：DHCP的租约更新，DHCP中继代理，防止恶意DHCP服务器作用的方法
应用：DHCP的租借过程；配置DHCP服务器的基本方法
（四）配置WINS服务器（重点）
识记：LMHOSTS名字解析，辅助WINS服务器；推/拉伙伴；持续连接
理解：名字注册；名字查询；名字更新；名字释放；WINS代理服务器的作用
应用：设置WINS服务器的基本要求；WINS的工作过程
（五）配置DNS服务（重点）
识记：顶级域；FQDN；主机名；区域；活动时间；正向搜索；反向搜索 ；区域复制；主机记录；指针记录；邮件交换记录；别名记录；监视DNS的作用；转发器
理解：域名空间；辅助DNS服务器；缓存DNS服务器；递归查询；迭代查询
应用：域命名的规则；动态更新的两种方法；设置日志记录的用途及影响；nslookup诊断工具的使用
（六）Active Directory的规划和实施（重点）
识记：对象；是别名；美联名；用户主名称，域；OU；站点；Windows2000域模式
理解：AD域的特点；AD域的结构；域的信任关系；对象模型；地理模型；项目模型；业务模型；管理模型；混合模型；域控制器的功能；站点的复制机制；站点的规划
应用：DNS域与AD域的关系；规划OU的规划；验证AD安装结果的方法；DNS更新的安全措施
（七）建立和管理用户帐户（重点）
识记：域用户帐户；本地用户帐户
理解：Windows2000内置用户帐户的类型；用户帐户密码的规则
应用：账户属性的设置
（八）工作组的设置（重点）
识记：安全组；分布组；本地域组；全局组；通用组；本地组；组的类型；组的作用域
理解：组的构成；组成员规则；内置本地组的类型；内置本地域组的类型；内置全局组的类型；内置系统组的类型
应用：全局组和本地域组的规划；通用组的规划
（九）实现组策略（重点）
识记：组策略；组策略对象；组策略容器；组策略模板；禁止替代；阻止继承
理解：组策略功能；策略继承顺序；委派组策略的用途；脚本策略的使用
（十）管理用户配置文件（次重点）
识记：用户配置文件；
理解：本地用户配置文件的工作方式；
应用：漫游用户配置文件的类型选择
（十一）NTFS权限（重点）
识记：文件系统；稀松文件；磁盘配额；NTFS访问权限；访问控制表；拒绝权限；组权限
理解：FAT32文件系统；NTFS文件系统；NTFS与FAT的区别；基本NTFS文件权限；基本NTFS文件夹权限；权限继承性操作；所有权转移；复制、移动文件及文件夹引起的权限变化；默认限额；特定限额
应用：NTFS权限规划；设置NTFS权限；设置磁盘配额
（十二）审核和事件查看器（次重点）
识记：审核；审核条件；审核指导原则；事件查看器的功能
理解：审核事件类型；；日志的保存；日志操作的管理
应用：本地策略与有效策略的关系；实现审核策略的主要步骤；日志的保存
（十三）Internet信息功能（IIS）（重点）
识记：IIS的功能；IIS的管理工具；创建IIS的主要内容；虚拟目录；创建服务器扩展站点及其应用；用户登录；匿名登录的意义；访问FTP资源的控制方法；死信目录，虚拟主机
理解：IIS的安全性；IIS的可编程性；IIS主目录的构成；启用“内容过期”功能的目的与操作；网页页脚的用途；SMTP服务器控制连接访问的主要方法
应用：虚拟目录支持的CD-ROM共享；通过Web共享创建虚拟目录 ；设置Web站点性能的实际意义，邮件发送和接收的限制机制；实现虚拟主机的操作方法
（十四）网络安全（次重点）
识记：网络安全的意义；网络安全的特征；安全环境；漏洞；拒绝服务；安全策略
理解：密码的基本要求；密码的使用机制；防火墙的安全功能；防火墙的组成；防火墙的非安全功能
应用：常用资源使用中的安全手段；口令攻击与防御手段；木马攻击与防御手段；漏洞；攻击与防御手段，拒绝服务攻击与防御手段；嗅探攻击与防御手段
第四章 Linux系统的安装
一、学习目的与要求
Linux是一个新兴的网络操作系统，其性能非常卓越，作为网络管理技术的重要组成部分，掌握Linux系统是非常必要的。首先需要了解Linux系统的发展过程，熟悉Linux系统的安装方法，在此基础上掌握Linux系统的基本操作，了解Linux系统内核结构、文件系统。熟悉Linux系统的用户管理以及其进程和运行等方面的基础知识，为后面进一步的学习Linux系统打下基础。
二、考核知识点与考核目标
（一）Linux系统简介（一般）
识记：MINIX；GNU；
理解：促进Linux系统发展的主要因素
（二）Linux系统的安装（次重点）
识记：Linux系统的硬盘分区方法；Swap分区；root用户；
理解：Linux系统安装模式的选择；Linux系统的四种安装类型的应用范围，选择分区大小的方法，引导程序安装位置的选择
应用：Linux系统安装的主要步骤；Linux系统安装的几种方式
（三）Linux的基本知识（重点）
识记：Linux的引导程序；GRUB的特点，运行级别与脚本文件的关系；链接文件；设备文件；对象类型；文件权限；同做人权限；其他人权限；init；shell；管道
理解：Linux的运行级别；内核与设备硬件的关系；内核与模块的关系；Linux用户信息的构成；Linux组信息的构成；Linux 文件目录的分类及其表示方法；Linux文件操作命令的类型及其使用；Xwindows系统的特点；Xwindows系统的基本组成部分
应用：脚本文件/etc/rc.d/rs.sysinit的主要功能；内核文件的主要任务；Linux用于用户和组操作命令的使用；典型文件的权限表示方法；Linux用于进程操作命令的使用；Linux关机命令的格式及其使用
第五章 Linux的配置与管理
一、学习目的与要求
学习网络操作系统的目的是使用其对网络系统进行配置和管理，因此需要了解Linux系统的操作方法。本章以操作为主，Linux操作系统提供了强大的网络功能，因此，应充分理解Linux系统的网络操作功能，掌握Linux网络的配置方法，特别是DNS、TELNET、FTP、Web等常用网络功能的应用；熟悉Linux系统用于网络配置的一些常用命令，了解Webmin等管理工具的使用方法，从而建立Linux系统配置的基本概念。
二、 考核知识点与考核目标
（一）Linux软件的安装与卸载（重点）
识记：.tar.gz压缩格式
应用：Linux系统“编译并安装”软件的步骤；RPM软件包的使用
（二）Linux的文本编辑器（次重点）
识记：Linux系统文本编辑器的类型
理解：vi的三种模式的关系
应用：pico编辑器常用命令的使用
（三）XWindows(一般)
识记：XServer配置程序的主要步骤；GNOME包含的主要软件
（四）Linux的网络设置（重点）
识记：Linux机器名的组成，控制网络常用的参数命令
理解：使用ifconfig命令可查看的网络配置信息
应用：Ping命令的应用
（五）Linux的网络服务和xinetd（次重点）
识记：守护进程；xinetd的工作原理
理解：xinet的服务功能
（六）DNS、、FTP、Web服务的配置（重点）
识记：正向解析文件、反向解析文件、本地主机解析文件、线索文件、/etc/resolv.conf文件的作用；DNS服务器的主体；FTP服务的类型、Apache的作用；PHP的功能
理解：wu-ftp的主要功能；设置bin目录的作用；供server_args选择的运行参数
应用：检测DNS配置方法；定义群组的方法及常用的三个组类型；限制使用FTP服务的操作方法
（七）TELNET、SSH、Samba服务（次重点）
识记：TELNET的作用；Samba服务的作用
理解：TELNET的安全措施
应用：SSH的安全机制；Samba服务的配置命令
（八）Squid代理服务器的配置（重点）
识记： Squid代理服务的主要功能
理解：使用代理服务器的目的
应用：Squid代理服务的配置命令
（九）Sendmail邮件服务器的配置（重点）
识记：Sendmail产生的背景
理解：Linux邮件服务的机制
应用：用户别名的用途及使用规则；Sendmail邮件服务的投递规则
（十）Crond、Webmin的使用（次重点）
识记：Crond的工作方式；Webmin产生的背景；Webmin作用的实质；使用Webmin的意义；Webmin的功能
理解：Crond的文件项目的格式;time-date项目的表示方法
应用：使用crontab命令编辑crontab文件的两种方法；Crond的应用
第三部分 有关说明与实施要求
一、考核目标的能力层次表述
本大纲在考核目标中，按照“识记”、“理解”、“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：
识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。
二、教材
1、指定教材
《网络管理》 邱敏康 清华大学出版社 2004年5月出版
2、参考教材
《网络管理与应用》 张琳 人民邮电出版社 2000年5月版
《网络管理标准教程》 刘晓辉 人民邮电出版社 2002年10月出版
三、自学方法指导
1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。
2、阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。
3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认知、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力
4、完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节，在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。
四、对社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4、辅导时，应对学习方法进行指导，宜提倡"认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通"的方法。
5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，做出判断，解决问题。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。
8、助学学时：本课程共3学分，建议总课时54学时，其中助学课时分配如下：
章 次 内 容 学 时
第一章 网络的基本知识 4
第二章 Windows2000的安装 6
第三章 Windows2000的配置与管理 20
第四章 Linux系统的安装 4
第五章 Linux的配置与管理 20
合 计 54
五、关于命题考试的若干规定
(包括能力层次比例、难易度比例、内容程度比例、题型、考试方法和考试时间等)
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。 试题覆盖到章，适当突出重点。
2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是："识记"为40%、"理解"为30％、"应用"为30％。
3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。
4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%，一般占10%。
5、试题类型一般分为：填空题、单选题、名词解释、判断说明题、简答题、问答题。
6、考试采用闭卷笔试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分合格。
六、题型示例（样题）
（一）填空：
1、Windows2000 Server使用全新的_____________技术代替了相对落后的______________系统，使得域管理更加系统
（二）单选题：
1、DNS主机一般不应位于DNS层次结构的____________。
A.第二层 B.第三层 C.第四层 D.第五层 （三）名词解释：
1、虚拟目录
（四）判断说明题：（下列说法是否正确，简要说明）
1、在动态磁盘的管理中，“卷”和“分区”的概念是相同的。¬¬
（五）简答题：
1、DNS中争相搜索与反向搜索的区别是什么？
（六）问答题：
1、什么是虚拟主机，创建虚拟主机的目的是什么？实际操作中如何创建虚拟主机。
