课程名称：中小企业战略管理                                      课程代码：1185
第一部分 课程性质与自考本科目标
一、课程性质与特点
本课程是高等教育自学考试现代企业系统管理专业所开设的专业课程之一，是一门理论性和实践性均较强的课程。在战略管理的实践方面，美国企业在20世纪70年代就进入了“战略管理时代”，日本宣称在80年代初也进入了“战略经营时代”。同样，对于我国企业而言，客观形势要求企业将战略管理的思想和方法应用于企业管理实践中去。在战略管理的理论与教育方面，企业战略管理是管理学科的一个新的重要分支。以往在管理理论的发展中，反映企业某一方面的职能管理的理论——如市场营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等——发展较快，而反映企业全面的、战略性和方向性的整体性管理理论则显得比较落后。企业管理技术系统在经过20世纪50年代的长期规划、60年代的战略规划之后，直到70年代，顺应时代要求的一们管理学科——战略管理才告诞生。而管理学科以及管理教育的发展，越来越重视诸如战略管理、企业家精神、领导艺术、国际企业管理等一些整合性的知识和课程。经过几十年的积累，战略管理思想和文献已经比较丰富，在现代经营环境下，战略竞争又逐渐演变成一种主要的竞争模式，于是战略管理也凭借自身的重要性而发展成为一门学术科目。它以企业为研究对象，以在对抗性经营环境中取得竞争优势为目的。虽然流派众多，但也不乏较为成型、系统的分析、决策方法和管理过程。
本课程在参考多数战略管理教科书通用结构的基础上，确立战略管理过程货体系为三大部分，即战略分析、战略选择和评价、战略实施和控制。以此战略管理过程为主线，以环境分析和策略选择为重点，注意吸收这一领域的最新研究成果，这将有助于学生了解和掌握主要的战略管理理论知识，进而联系实践解读成功企业的制胜经验。
二、课程设置的目的和要求
设置本课程，一要使考生能够了解战略管理的基本概念，熟悉战略管理的理论架构，掌握战略管理的基本思想和方法；二要对1990年以来出现的新学说观点也有选择地加以介绍，这些新的理论昭示了战略管理理论在新时代的特点以及今后的发展方向，也是考生应当予以把握的。
通过本课程学习，考生要熟知战略管理的基本概念和主要代表人物，学会战略思维、决策和战略管理的基本过程，提高分析问题和解决问题的能力。 
三、与本专业其他课程的关系
中小企业战略管理是现代企业系统管理专业学生必修的专业课程，与其他企业管理课程有着密切的联系。《管理学》课程和《小企业管理》应该是本课程的基础。在学过本课程之后，考生可进一步阅读战略管理经典作品，如《竞争战略》、《竞争优势》、《战略与结构》等，以及深入学习职能战略理论，如市场营销战略、人力资源战略、研究与开发战略等。
第二部分  课程内容与考核目标
第一章战略管理概论
一、学习目的与要求
本章需要掌握战略管理（概念、特点、作用）、战略管理的本质、战略管理过程、战略管理系统、战略管理者、战略管理中的重要概念（战略、战略结构、战略经营单位），这些概念无论对于阅读后面各章的内容或是相关学术文献都是必要的基础。另外还将介绍战略管理理论的演进过程，分四个阶段介绍一些代表性学说的主要观点，以便考生对这一领域丰富的理论成果有一概括性了解。
二、考核知识点与考核目标
（一）战略管理的概念、特点与作用（重点）
识记：战略管理
理解：战略管理的特点与作用
（二）战略管理过程（重点）
识记：战略管理过程
理解：战略管理过程中包含的具体子过程及其内容
应用：战略管理的过程模式（会画图和解释）
（三）战略管理理论的演进（次重点）
识记：四个阶段的划分
理解：阶段性主要观点
阶段性演进的内在合理性和继承性
应用：分析、判断具体情况下企业战略管理所处的阶段
（四）战略管理中的重要概念（次重点）
识记：战略、战略结构、战略经营单位
理解：战略五个不同方面的定义
战略结构的三个层次
（五）其他（一般）
识记：战略管理系统
理解：战略管理的本质、战略管理者

第二章 企业的外部环境分析
一、学习目的与要求
通过本章学习，要了解外部环境构成、宏观环境因素分析、产业竞争性分析、产业内部结构分析和竞争对手分析的主要方法和相关主要问题，重点介绍迈克尔•波特提出的产业竞争性分析模型和宏观环境构成的PEST分析方法。在此基础上，教师可以适当丰富教学内容，参考介绍其他学者的一些观点。熟记大量的基本概念是这一章的关键。
二、考核知识点与考核目标
（一）产业竞争性分析（重点）
识记：波特的5力分析模型（图）
规模经济
产品差异优势
转换成本
经验曲线和学习曲线
替代品
顾客策略
采购策略
理解：进入障碍、退出障碍的主要内容
转换成本的主要内容
决定替代的因素
替代的常见类型
影响交易双方议价实力的因素 
应用：就某个产业分析其可能的替代
（二）宏观环境分析--PEST分析（次重点）
识记：PEST分析
理解：一般环境分析（PEST法）的主要内容和分析步骤
应用：就某个特定产业进行PEST分析
（三）其他内容（一般）
识记：战略集团
理解：外部环境及其特点、度量
应用：就某一企业做竞争对手分析

第三章 企业的内部环境分析
一、学习目的与要求
通过本章学习，要了解和掌握企业的资源和资源分析过程、企业能力分析的内容和方法、企业核心能力的判断标准和进行核心能力分析的基本思路、企业内部环境分析的一般方法（经验效益法和价值链分析法），并了解企业资源、能力和核心能力之间的内在逻辑顺序关系。
二、考核知识点与考核目标
（一）企业核心能力分析（重点）
识记：核心能力概念及内涵
核心产品
理解：核心能力的判断标准
核心能力分析的内容
企业培育核心能力的方法
应用：核心能力分析的方法
以某个公司为例，能够识别它的最终产品、核心产品及核心能力
（二）价值链分析（重点）
识记：价值链（会画图）
9种价值活动
理解：价值链的构成
价值链与竞争优势的关系
应用：就某一具体企业进行价值链分析（图）
（三）企业能力分析（次重点）
识记：企业能力
理解：财务能力分析
营销能力分析
生产管理能力分析
组织效能分析
企业文化分析
应用：以某个公司为例，能够进行5个方面简单的、概括性的企业能力分析
（四）企业资源分析（次重点）
识记：资源
理解：企业资源的分类
资源平衡分析
应用：企业资源分析的过程
就特定的企业，能够在其拥有的一组资源当中理出战略性资源
（五）其他（一般）
识记：经验效益法

第四章 企业使命与战略目标
一、学习目的与要求
通过本章学习，应让学生了解企业使命、企业哲学、企业宗旨等不同概念的含义，理解决定企业使命的因素，了解环境、战略、能力间的关系，掌握SWOT分析方法，了解和掌握企业战略目标的构成及制定过程。
二、考核知识点与考核目标
（一）战略目标（重点）
识记：战略目标
理解：战略目标的构成
战略目标的制定原则
应用：战略目标的制定过程
（二）企业使命（重点）
识记：企业使命
企业哲学
企业宗旨
理解：决定企业使命的因素
（三）环境、战略、能力的匹配（次重点）
理解：环境、战略、能力三者的关系
应用：就具体企业，进行SWOT分析

第五章 公司战略选择
一、学习目的与要求
通过本章学习，要了解和掌握公司战略的各种选择方案，包括稳定发展战略、发展战略和防御战略。发展战略和防御战略是本章的重点内容，通过学习要了解和掌握集中生产单一产品或服务、纵向一体化和多样化这三种发展战略，以及收获、调整、放弃、清算这四种防御战略的主要内容。
二、考核知识点与考核目标
（一）发展战略（重点）
识记：发展战略的特征
发展战略的常见形式
集中生产单一产品或服务战略
纵向一体化战略
多样化战略
理解：选择集中生产单一产品或服务战略的原因
规模经济的来源
纵向一体化战略的利弊分析
纵向一体化战略的理论依据
多样化战略的方式
范围经济的来源
非相关多样化战略的利弊分析
公司发展战略的3种实施方式
内部发展的利弊分析
购并的原因和常见形式
合资经营的常见原因
应用：就某一具体企业，进行3种基本发展战略的分析与选择
就某一具体企业，分析其既定发展战略的具体实施方式
（二）防御战略（重点）
识记：防御战略
收获战略
调整战略
放弃战略
清算战略
理解：公司采取收获战略的原因
调整战略的具体措施和行为
放弃战略实施的阻力
（三）稳定战略（次重点）
识记：稳定发展战略
理解：稳定发展战略的特征
企业选择稳定发展战略的原因
（四）战略组合与战略选择实践（一般）
识记：战略组合
战略组合的常见形式
理解：实践中的战略选择

第六章  公司国际化经营战略
一、学习目的与要求
通过本章学习，学生应该了解和掌握公司国际化的原因、特点以及在国际化经营中所应考虑的环境因素，在此基础上学生应可以为企业进行国际化竞争战略的选择和企业进入国际市场的方式选择。
二、考核知识点与考核目标
（一）公司一般国际化战略的选择（重点）
识记：产品标准化战略
广泛产品线国际战略
国际集中化战略
国家集中化战略
受保护的空位战略
理解：5种国际化战略的区别与联系
应用：就某一具体企业，通过分析，在5种国际化战略之间进行选择
（二）国际化经营的原因及特点（重点）
理解：国际化经营的原因
国际化经营的特点
应用：就某一具体企业，分析其国际化经营的主导动因
（三）国际化经营的环境因素分析（次重点）
识记：国际贸易体制
政治法律环境
经济环境
地理、社会、人文环境
理解：国际贸易体制的主要考察方面
政治法律环境的主要考察方面
经济环境的主要考察方面
地理、社会、人文环境的主要考察方面
应用：就某一具体企业，可以进行大致的国际化经营环境分析
（四）企业进入国际化市场（一般）
识记：企业国际化经营的演变阶段
理解：企业国际化经营演变的内在逻辑
企业进入国际市场的3种主要方式（出口进入、合同进入、投资进入）
影响企业进入国际化市场的外部因素
影响企业进入国际化市场的内部因素
应用：搜集中国市场上比较成功的国际化经营案例，并结合本章讲授内容进行分析

第七章  经营单位的竞争战略选择
一、学习目的与要求
通过本章学习，学生应了解和掌握低成本战略、差异化战略等基本竞争战略的含义、制定、战略利益、风险及误区，应掌握在不同产业结构下和不同市场竞争地位下的竞争战略选择，应掌握竟合战略的含义、制定和主要实现形式。
二、考核知识点与考核目标
（一）基本竞争战略（重点）
识记：低成本战略
差异化战略
集中化战略
理解：低成本战略的制定、战略利益、风险及误区
差异化战略的制定、战略利益、风险及误区
集中化战略的制定、战略利益、风险
最低成本供应商战略的含义制定、战略利益、风险及误区
应用：就某一具体行业中的某一具体企业，通过分析，为其选择某一基本竞争战略
（二）不同产业结构下和不同市场竞争地位下的竞争战略选择（次重点）
识记：分散型行业
新生行业
成熟行业
衰退行业
市场领导者
市场挑战者
市场追随者
市场补缺者
理解：造成分散型产业的经济原因
分散行业中的竞争战略选择
新生行业中的竞争战略选择
成熟行业中的竞争战略选择
衰退行业中的竞争战略选择
市场领导者通常采取的3种竞争战略
市场挑战者通常采取的5种竞争战略
市场追随者通常采取的3种竞争战略
市场补缺者通常选择的10种专业化模式
应用：以某一已经步入衰退的行业为例，分析其在整个生命周期中的各个阶段，各种不同市场地位企业的竞争战略选择的动态过程
（三）竟合战略（一般）
识记：竟合战略
理解：竟合战略的含义
竟合战略的主要实现形式
应用：基于博弈论的竟合战略的制定

第八章  战略评价方法及战略选择过程
一、学习目的与要求
通过本章学习，学生应了解各种基本的战略评价方法，如增长率—市场占有率矩阵法，了解影响企业战略选择过程的主要因素。能够综合运用各种评价方法，对企业战略选择的正确与否做出大致判断。
二、考核知识点与考核目标
（一）战略评价方法（次重点）
理解：增长率—市场占有率矩阵法
行业吸引力—竞争能力分析法
生命周期法
产品市场演化矩阵法
PIMS分析
Thompson和Strickland方法
应用：综合运用各种评价方法，对企业战略选择的正确与否做出大致判断
（二）战略选择过程（一般）
识记：战略选择过程
理解：影响企业战略选择过程的主要因素
应用：分析企业战略选择过程的主要影响因素

第九章 资源规划与配置
一、学习目的与要求
本章主要从公司层和经营层两个层次上介绍了资源规划与配置问题。通过本章学习，学生应了解和掌握在资源无变化、资源增长和资源处于静态或下降趋势下三种情况下的资源分配，应了解和掌握经营层资源规划的三个中心问题（资源确认、与现有资源的一致性、资源间的一致性），要了解资源规划应解决的主要问题以及资源规划的常用主要工具。
二、考核知识点与考核目标
（一）经营层资源规划（次重点）
识记：经营层资源规划
理解：经营层资源规划的三个中心问题（资源确认、与现有资源的一致性、资源间的一致性）
（二）公司层资源规划（次重点）
识记：公司层资源规划
理解：资源无变化情况下的资源分配
资源增长过程中的资源分配
资源处于静态或下降趋势下的资源分配
共享资源的分配
（三）资源准备计划（一般）
识记：资源规划的常用主要工具
理解：资源规划应解决的主要问题

第十章  战略与组织结构
一、学习目的与要求
要有效实施战略，必须要建立适应于所选战略的组织结构。通过本章学习，考生应了解和掌握战略与组织结构的关系，理解战略的前导性和组织结构的滞后性。了解和掌握组织结构设计的随机制宜理论，理解企业规模与发展阶段、环境、技术这三种重要因素对于组织结构设计的影响。了解组织结构设计的原则，了解和理解典型的组织结构类型，并能从中进行选择。
二、考核知识点与考核目标
（一）战略与组织结构的关系（重点）
识记：战略与组织结构的关系
理解：美国工业企业发展历程中的战略与结构演进
战略与组织结构间主从关系的体现方面
战略的前导性和组织结构的滞后性
应用：分析某一具体企业战略与结构间的适应性
（二）组织结构设计的随机制宜理论（重点）
识记：组织结构设计的4大影响因素
理解：企业规模、发展阶段与组织结构
环境与组织结构
技术与组织结构
应用：列举某一具体企业，分析其组织结构与企业规模及发展阶段、环境、技术这三种重要因素之间的适应性
（三）典型的组织结构类型（次重点）
识记：职能型组织结构
事业部组织结构
区域型组织结构
矩阵型组织结构
理解：职能型组织结构的优缺点和适用条件
事业部组织结构的优缺点和适用条件
区域型组织结构的优缺点和适用条件
矩阵型组织结构的优缺点和适用条件
应用：就某一具体企业，能确定其组织结构类型，通过该种结构固有的优缺点和适用条件，结合具体情况，做出对该种结构运行状况的大致判断
（四）织结构设计的原则（一般）
识记：法约尔14条原则
理解：法约尔14条原则
美国成功企业事业部的特点

第十一章 战略控制
一、学习目的与要求
通过本章学习，学生首先要树立“完整和成功的战略过程不可缺少战略控制”的理念。同时，就具体教学内容而言，学生应了解和掌握控制类型与控制过程、控制过程的三要素（确定评价标准、评价工作成绩、反馈）、战略控制方法和控制系统。
二、考核知识点与考核目标
（一）控制类型与控制过程（重点）
识记：控制的类型
控制的过程
理解：控制过程的三要素（确定评价标准、评价工作成绩、反馈）
偏差产生的常见原因
应用：分析某一现实企业的控制过程
（二）战略控制方法和控制系统（次重点）
识记：控制方法和控制系统的分类
理解：常见的战略控制方法
控制系统应满足的基本要求
设计和运行管理信息系统应遵循的原则
应用：就某一熟悉的企业，判断其使用了哪些战略控制方法，判断其有无战略控制系统并评价其运行状态。

说明：该书第十一章为领导与战略，第十三章为管理战略变革，均超出自学考试的课程内容和能力要求范围，故不做要求。
第三部分    有关说明与实施要求
一、考核目标的能力层次表述
本课程的考核目标共分为三个能力层次：识记、理解、应用，它们之间是递进等级的关系，后者必须建立在前者基础上。其具体含义为：
识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。 

二、教材
指定教材：《企业战略管理——理论与案例（第二版）》，杨锡怀等，高等教育出版社，2004年
参考教材：《企业战略管理》，王迎军，南开大学出版社，2003年

三、自学方法指导
1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，突出重点，有的放矢。
2、在阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。
3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材重的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认识、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。
4、完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识、培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节，在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。 

四、社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4、辅导时，应对学习方法进行指导。提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。
5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养，特别是对自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，解决问题的能力。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中存在不同难度的试题。
8、助学学时：本课程共6学分，建议总学时不少于108学时，其中助学学时分配如下：
章次 课程内容 助学学时
1 战略管理概论 12
2 企业的外部环境分析 12
3 企业的内部环境分析 9
4 企业使命与战略目标 9
5 公司战略选择 9
6 公司国际化经营战略 6
7 经营单位的竞争战略选择 12
8 战略评价方法及战略选择过程 9
9 资源规划与配置 6
10 战略与组织结构 12
11 战略控制 12
 总计 108

五、关于命题考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为30 %、“理解”为55 %、“应用”为15%。
3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。
4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%，一般占10%。
5、本课程命题采用的基本题型包括名词解释题、单项选择题、多项选择题、填空题、判断题、简答题、论述题、案例分析题等。
6、考试采用闭卷考试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分为及格。

六、题型示例（样题）
（一）名词解释题
低成本战略
（二）单项选择题
下列哪项活动不属于企业价值链活动中的基本活动因素（    ）
A．生产    B.销售    C.售后服务    D.人力资源管理
（三）多项选择题
下列哪些活动属于企业价值链活动中的基本活动因素（            ）
A. 生产    B.销售    C.售后服务    D.人力资源管理
（四）填空题
战略分析一般分成         环境分析和        环境分析。
（五）判断题
多样化的市场需求通常也是一个造成产业分散的经济原因。（      ）
（六）简答题
简述纵向一体化战略的风险。
（七）论述题
有人说，现在顾客需求越来越多样化和个性化，所以差异化战略将比低成本战略更能为企业带来竞争优势，请问你的看法如何？
（八）案例分析题
某民营企业长期从事房地产业务，但随着市场竞争日趋激烈，发展前景不容乐观，管理层欲对今后的长远发展进行战略性决策。然而公司内部意见不统一。一派认为现在公司每年建材采购方面的费用太大，应果断进入建材行业以控制成本；另一派认为建材市场竞争也很激烈，而且搞建材和搞房地产性质截然不同。但现在各地都在搞工业园，对工业厂房和专业物业管理需求很大，公司应该发挥在民用房地产业积累起来的优势和经验尽快进入这一领域。问题：
1、这两派观点实际上各在提倡什么战略？
2、对公司来讲，各有什么收益和风险？