课程名称：卫生服务研究                                          课程代码：0954                                                
第一部分  课程性质与自考本科目标
一、课程性质与特点
卫生服务研究从公平、效益、效果三个维度研究卫生服务应该实现的理想境界，卫生服务研究的基本原理与方法已经在我国卫生改革中发挥了重要作用，这门课程是卫生管理专业的必修课，学好卫生服务研究对推动我国卫生事业现代化管理有着重要意义。
二、课程目标与基本要求
通过本课程的学习，使学员系统学习卫生服务研究的基本理论和方法，了解目前在卫生领域中存在的主要卫生服务问题及相应的卫生服务评价，提高学员分析和解决卫生服务问题的能力，并使卫生服务得到持续性发展。
三、与本专业其他课程的关系
此课程是高等教育自学考试卫生事业管理（本）专业一门非常重要的课程，是卫生事业管理学、医院管理学等课程的基础。
第二部分  考核内容与考核目标
第一篇  卫生服务研究概论
一、学习目的与要求
通过本章学习，能了解卫生服务研究的国内外进展，熟悉卫生服务研究的内容及方法，掌握卫生服务调查的方法。
二、考核知识点与考核目标
（一）卫生服务研究的主要内容（重点）
识记：卫生服务研究及其目的和作用、
理解：卫生服务研究的主要内容
应用：卫生服务研究的主要方法
（二）家庭健康询问调查（次重点）
识记：家庭健康询问调查及其分类、调查内容
理解：家庭健康询问调查需要明确的问题
应用：发达国家的家庭健康询问调查
（三）国内外卫生服务研究进展（一般）
识记：国家卫生服务制（NHS）、资源配置工作组（RAWP）、国家卫生研究纲要（ENHR）
理解：资源配置工作组（RAWP）要素、ENHR的内涵和要素
应用：我国卫生服务研究发展阶段、全国卫生服务调查、卫生服务研究在科学管理决策中的作用

第二篇  卫生服务的研究方法
一、学习目的与要求
通过本章学习，学习并掌握卫生服务研究的调查设计方法、定量及定性的研究方法、参与性评估的方法，熟研究中可能出现的偏倚。
二、考核知识点与考核目标
（一）调查研究的设计（重点）
识记：普查、抽样调查、典型调查
理解：抽样调查的类型、样本例数的估计、调查表的设计
应用：调查研究的设计主要内容
（二）定量及定性的研究方法、参与性评估的方法（次重点）
识记：参与性评估及其基本步骤
理解：定量及定性的研究有哪些方法、PRA的优点和局限性、参与性评估的工具
应用：参与性评估在卫生服务中的应用、SWOT的操作步骤
（三）研究中的偏倚问题及其质量控制（一般）
识记：偏倚、选择偏倚、信息偏倚、回忆偏倚
理解：偏倚的分类
应用：混杂偏倚的判别与控制

第三篇  卫生服务研究的内容
一、学习目的与要求
通过本章学习，需掌握卫生服务需要、需求与利用的概念及相互联系；熟悉重点卫生问题确定的方法，了解卫生服务质量管理的内容。
二、考核知识点与考核目标
（一）卫生服务需要、需求与利用（重点）
识记：卫生服务要求、卫生服务需要、卫生服务需求、卫生服务利用
理解：卫生服务要求、需要、需求与利用的相互联系
应用：卫生服务需要、需求与利用的测量指标及影响因素
（二）重点卫生问题的确定（次重点）
识记：卫生形势分析的内容
理解：卫生形势分析的主要指标、重点疾病及可行性评价
应用：确定重点卫生问题的依据、方法
（三）卫生服务质量管理（一般）
识记：卫生服务质量、初级卫生保健
理解：卫生服务质量管理的特征和内容、医疗质量的三级结构
应用：初级卫生保健质量

第四篇  卫生资源研究
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解卫生资源的范围、熟悉卫生资源测量评价的方法与指标、区域卫生规划的作用。
二、考核知识点与考核目标
（一）卫生人力资源（重点）
识记：卫生人力资源
理解：卫生人力资源开发的职能、卫生人力资源规划的步骤和方法
应用：卫生人力资源分析的指标
（二）卫生费用（次重点）
识记：卫生总费用、卫生经费、卫生事业费
理解：卫生总费用的测算方法
应用：卫生费用的现状及其增长的主要因素
（三）区域卫生规划（一般）
识记：区域卫生规划
理解：区域卫生规划的基本单位、区域卫生规划的评价的主要内容
应用：卫生服务在区域卫生规划的作用、制定卫生资源配置标准的基本方法

第五篇  卫生服务评价
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解卫生服务评价的分类及方法，掌握卫生服务评价的内容及指标。
二、考核知识点与考核目标
（一）卫生服务综合评价、过程评价（重点）
识记：评价、过程评价、卫生服务综合评价
理解：卫生服务评价的内容、应用比较评价注意的问题、案例评价类型、过程评价的方法
应用：WHO的卫生服务综合评价模式、过程评价的目的和意义
（二）卫生服务与卫生项目评价（次重点）
识记：项目评价
理解：项目的分类、项目评价的目标、项目评价的模型
应用：项目评价过程、卫生服务评价与卫生服务项目评价的异同与联系、常用的卫生服务评价的框架和特点
（三）效益评价（一般）
识记：成本-效果分析、成本-效益分析、成本-效用分析
理解：各种投入产出分析步骤及方法
应用：各种投入产出分析的指标

第六篇  卫生服务发展研究
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解国家卫生发展管理程序的内容，熟悉社区卫生服务，掌握卫生服务公平性的内容。
二、考核知识点与考核目标
（一）卫生服务公平性（重点）
识记：公平性、卫生保健公平性、横向公平性、垂直公平性
理解：卫生保健公平性的分类、测量指标
应用：公平性研究对卫生发展的作用
（二）卫生发展管理程序和社区卫生服务的发展研究（次重点）
识记：国家卫生发展管理程序、社区卫生服务
理解：国家卫生发展管理程序的步骤、社区卫生服务的特点
应用：社区卫生服务可持续发展的条件
（三）行为危险因素监测（一般）
识记：行为危险因素监测系统
理解：行为危险因素监测的方法
应用：行为危险因素监测的内容
第三部分  有关说明与实施要求
一、考核的能力层次表述
本大纲在考核目标中，按照“识记”、“理解”、“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：
识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。

二、指定教材
《卫生服务研究》  龚幼龙   复旦大学出版社   2002年第 1版

三、自学方法指导
1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。
2、阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。
3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认知、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。
4、完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节，在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。

四、对社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4、辅导时，应对学习方法进行指导，宜提倡"认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通"的方法。
5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，做出判断，解决问题。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。
8、助学学时：本课程共4学分，建议总课时72学时，其中助学课时分配如下：
章 次  内 容  学 时
第一篇 卫生服务研究概论 8
第二篇 卫生服务研究的方法 8
第三篇 卫生服务研究的内容 16
第四篇 卫生资源研究 16
第五篇 卫生服务评价 16
第六篇 卫生服务发展研究 8
合     计 72

五、关于命题考试的若干规定
(包括能力层次比例、难易度比例、内容程度比例、题型、考试方法和考试时间等)
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是："识记"为 40%、"理解"为40％、"应用"为 20％。
3、试题难易程度应合理：易、较易、较难、难比例为2：3：3：2。
4、每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占65%，次重点占25%，一般占10%。
5、试题类型一般分为：名词解释、填空题、单项选择题、多项选择题、判断改正题、简答题、论述题等。
6、考试采用闭卷笔试，考试时间150分钟，采用百分制评分，60分合格。

六、题型示例（样题）
（一）单项选择题：
1、定群研究的优点：（    ）
A、费用昂贵 B、选择便倚较大
C、随访期较长 D、暴露因素与疾病关系清楚
（二）多项选择题：（正确答案未选全或选错，该小题无分）。
1、卫生人力需要量预测方法由（          ）    
A. 健康需要法  B. 健康需求法
C. 服务目标法 D. 成本-效益评价法
E. 人力人口比值法 
（三）填空题：
1、卫生服务需要的两个方面指标是             和              。
（四）判断改正题：
1、卫生服务需要是卫生服务需求转化而来的。（      ）
                                                      
（五）名词解释题：
1、卫生服务研究
（六）简答题：
1、卫生服务研究的主要作用有哪些？
（七）论述题：
1、怎样确定重点卫生问题？