2011年12月1日，天津市自考办正式开启“天津市高等教育自学考试考生服务系统”。考生可以办理以下事宜：

　　一、查询笔试、实践、免考课程成绩：大专文凭

　　考生可上网查询2011年10月份课程考试成绩、2011年6月份报考的实践课考试成绩以及9月份申请的免考课程成绩。具体步骤为：1、登录招考资讯网站www.zhaokao.net ，根据图标或文字的指示进入自学考试“考生服务系统”首页；2、输入个人准考证号和系统登录密码，进入考生个人网页；3、点击“通知箱”中的“成绩通知单”，选择相应的考试项目，点击“进入”后，查询课程考试成绩。

　　天津自考已经取消课程合格证，考生如有需要打印天津市高等教育自学考试合格成绩通知单，凭本人居民身份证及准考证，在12月1日—7日到考籍所在区县自考办办理。

　　二、成绩复核：

　　考生如果对自己的课程考试成绩有疑问，可以申请核查。具体步骤为：1、登录招考资讯网站www.zhaokao.net ，根据图标或文字的指示进入自学考试“考生服务系统”首页；2、输入个人准考证号和系统登录密码，进入考生个人网页；3、点击“申请箱”中的“成绩核查”，选择相应的考试项目，点击“进入”后可以看到已申请的课程成绩；4、点击“申请新查分”，可看到该次考试所有的课程成绩；5、选择要核查成绩的课程，点击“确定”；6、网上支付课程成绩核查费用。

　　市自考办将会同区、县自考办一起对考生的申请逐一进行核查。核查课程考试成绩的内容：课程考试试卷中的考试题目是否漏评；课程考试试卷的分数统计是否有错误；登录课程考试试卷分数是否有遗漏和错误。核查课程考试成绩不涉及考试题目答案评判标准掌握的宽严程度。课程考试成绩核查结束后按规定时间自行登录网站查看结果。核查课程考试成绩发现错误的，市自考办予以更正。

　　三、办理成绩转入、转出：

　　考生可以将在外省市通过的考试成绩转入天津市，也可以将在天津市通过的考试成绩转往外省市。

　　转入具体步骤为：1、登录招考咨询网站www.zhaokao.net，根据文字或图标的指示进入自学考试“考生服务系统”首页；2、输入个人准考证号和系统登录密码，进入考生个人网页；3、点击“申请箱”中的“外省转入”；4、选择相应的转入项目，点击“进入”；5、点击“申请”，选择来源省市，输入来源省市的准考证号，点击“下一步”；6、选择来源省市的专业，点击“提交”；7、确认外省转入课程及成绩无误后，逐一点击“选择课程”，选择在本专业可对应的课程，点击“提交”；8、网上支付考试成绩转入费用。

　　转出具体步骤为：1、登录招考咨询网站www.zhaokao.net，根据文字或图标的指示进入自学考试“考生服务系统”首页；2、输入个人准考证号和系统登录密码，进入考生个人网页；3、点击“申请箱”中的“本市转出”；4、选择相应的转出项目，点击“进入”；5、点击“申请”，选择转出目的省市；6、核对成绩无误后，点击“提交”；7、网上支付考试成绩转出费用。

　　咨询自考事宜的考生，可在本网站自学考试频道的“在线问答”中留言，也可以拨打电话：23769300（自考咨询）进行咨询。