组织类管理制度包括两大类别，一足组织责任管理体系，它主要是以制度的形式明确
企业社会责任管理、企业道德规范、企业文化制度建设和贯彻等方向面：二是组织设计管理
体系，它主要包括组织结构管理制度、部门设置与划分管理制度、组织权限设置制度、岗
位及岗位设置管理制度等内容。

    后勤类管理制度包括行政管理制度体系、人力资源管理制度体系和财务管理制度体
系，企业可能根据需要会增加一些其他的管理制度体系，但是，这些基本制度体系为大多
数企业的运营提供了基本保障。行政管理制度体系主要是规范公司的行政后勤工作，以满
足公司运作时对行政后勤的支持要求，如办公用品管理制度、考勤管理制度、办公环境管
理制度、安全管理制度、会议管理制度、档案管理制度、公共关系管理制度、日常行攻事
务管理制度等。人力资源管理制度体系足公司重要资源---人员方面的管理制度，这一制
度体系基本包括招聘管理制度、薪酬管理制度、员工手册、培训管理制度、员工晋升管理
制度、绩效考核管理制度、劳动合同管理制度等。而企业的另一重要资源---财务，是企
业运营中的核心，其管理的好坏直接影响企业的现金周转、利润的核算、资产的管理等。
该制度体系基本包括企业资金类管理制度、企业成本类管理制度、企业资产类管理制度、
企、址费用类管理制度、企业债券债务类管理制度、企业税收类管理制度、企业会计档案类
管理制度和交接类管理制度。

    销售市场是企业赖以生存的地方，这也是企业获取收益的地方，如何进行市场拓展、
进行销售管理就变得更为重要。市场类管理制度包括销售管理制度体系和市场营销制度体
系。在销售管理制度体系方面，主要包括销售管理类制度、业务人员管理类制度、专柜人
员服务管理类制度、业务人员奖惩管理类制度、贷款回收管理类制度以及客户抱怨管理类
制度。在市场营销制度体系方面，主要包括市场活动管理制度、产品推广管理制度、品牌
推广管理制度、市场细分和市场分析管理制度。

    企业经营活动一般会包括前端的市场、后端的后勤支撑和企业内部的运营管理三
个层面。企业的运营管理是承接销售市场，为销售市场提供市场运营支持，所以，其
管理以满足市场需求、为市场提供服务为基础，其核心是支撑企业高效运营和运营降
低成本，如何支撑企业高效运营，制度化管理是其中的手段之．。企业运营类管理制
度体系包括采购管理制度体系、生产管理制度体系、物流管理制度体系、客户服务管
理制度体系、质量管理制度体系和信息管理制度体系。其中物流管理制度体系相对较
宽泛，也是企业在管理上很容易出现的一个漏洞。物流管理制度体系包括基本的库存
管理制度、运输管理制度和仓库管理制度，这三大细分制度体系构成了物流类管理制
度体系的基础。