11.“以他人为镜子促进自我知觉的形成”，是社会心理学家库利提出的( )
A.公平理论 B.镜像自我
C.期望理论 D.强化理论
【答案】B
【知识点】第3章
12.弗鲁姆的期望理论认为，影响激励程度的因素主要是期望值和( )
A.需要 B.动机
C.人格 D.效价
【答案】D
【知识点】第5章
13.组织中的江西老乡经常聚会在一起的群体被称为( )
A.参照群体 B.非正式群体
C.假设群体 D.实属群体
【答案】 B
【知识点】第7章
14.人们之间只进行与工作相关的信息沟通的是( )
A.正式沟通 B.非正式沟通
C.单向沟通 D.双向沟通( )
【答案】A
【知识点】第7章
15.正式群体对于组织最主要的功能是( )
A.完成组织任务 B.满足成员需求
C.协调人群关系 D.影响行为观念
【答案】A
【知识点】第7章
16.小李原本不同意选张某为优秀员工，但是多数人同意，小李也举手同意了，这属于( )
A.常规行为 B.正当行为
C.情感行为 D.从众行为
【答案】D.
【知识点】第7章
17.合作性高，坚持性低的牺牲自己，满足对方的和解顺应策略，这种做法被称为( )
A.退避策略 B.坚持策略
C.克制策略 D.妥协策略
【答案】C
【知识点】第7章
18. 团体行为实验中的一个实验结果：3人拉力是1人拉力的B.5倍。8人拉力不到1人拉力的4倍。原因：群体责任、利益扩散;认为别人不会尽全力。这就是团体行为理论的( )
A.团体中的服从现象 B.团体中的压力现象
C.团体中的社会惰化现象 D. 团体中的从众现象
【答案】C
【知识点】第7章
19.下级将准备好的工作绩效报告提供给上级审阅的沟通方式属于( )
A.上行沟通 B.下行沟通
C.平行沟通 D.工具式沟通
【答案】A
【知识点】第7章
20. 冲突的双方为了维持相互之间的关系，使两位始终的双方让步双方权益接受的策略。双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法更接近于( )
A.强制策略 B.退避策略
C.克制策略 D.妥协策略
【答案】 D
【知识点】第7章